2010年03月11日 13:07
通販企業にはそれぞれ得意とするターゲット層がある。ティーン層、主婦層などだ。こうした得意とするコア層の深堀り施策も重要だが、一方で考えねばならないのは新たな売上の柱となり得るコア層とは別の「新しい顧客層」の開拓だ。各社の新規層開拓の取り組みについて見ていく。
2010年03月05日 21:41
輸入雑貨等の卸を展開するヒルトップは、3月下旬に万能みじん切り器「スラップチョップ」を発売し、キッチン周り用品のラインアップを拡充する。万能クロ ス「シャムワウ！」のテレビ通販で、プレゼンターとして知名度が上がってきたビンス・オファー氏起用の第2弾商品となるもの。テレビ通販やカタ
2010年03月05日 21:23
政府による「住宅エコポイント」の申請受付が3月8日からスタートする。「住宅エコポイント」とは一定の期間内に環境に配慮した基準を満たした住宅を新築または改修した際に、付与する独自のポイントで商品や商品券などに交換できるもの。昨年、省エネ家電の購入者に付与した「エコポイント」の「住宅版」だ。&nbs
2010年03月05日 21:17
本紙が主要通販企業を対象に調査した「通販各社の今春の新卒採用状況」によると、一部を除いて各社とも新卒採用を絞っていることが分かった。不況に伴う業績低迷などを背景に採用者数の減少に影響。これに加えて「即戦力」を求め、新卒よりも経験者採用を強化していることも背景にあるようだ。とは言え、落ち込んだ業績の回
2010年03月05日 20:17
「実店舗よりも、通販サイトを閉めた方が売り上げへのダメージは大きい」と語るのは、あるアクセサリー会社。 30年以上経営していた都内の2店舗よりも、5年前に開設した自社通販サイトの方が、大きな集客力を持つようになったという。 軽い気持ちで始めた同社通販サイトは毎年右肩上がりで成長。実店舗に来店する客も
2010年03月05日 20:07
婦人服のカタログ通販を手掛けるＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は、今春夏シーズンからバッグの取り扱いを充実させる。自社のオリジナルブランドに加えて、イタリアで買い付けたバッグを初めて取り扱う。服飾雑貨の品ぞろえを増やすことで、主力の衣料品と合わせたコーディネート提案を強化し、客単価の向上につなげ
2010年03月05日 19:59
凸版印刷は2月24日、電子チラシをクリックするだけで商品が購入できる仕組みを、同社が運営する電子チラシサイト「Ｓｈｕｆｏｏ！（シュフー！）」に取り入れた。まずは東北でホームセンターを展開するサンデーが発行する電子チラシに採用する。利便性を向上することで、ネット販売企業の電子チラシ活用を促す狙いがあ
2010年03月05日 19:55
不実告知や誇大広告など不適正な取引行為を行い、消費者に高額なドロップシッピングサービスの契約を結ばせていたとして、東京都は3月1日、ドロップシッピングサービス提供事業者2社に「特定商取引法」に基づく9カ月間の業務停止命令を出したと発表した。消費者に対して、提供する業務に従事すれば利益が得られると勧
2010年03月05日 19:52
通販企業各社の「動画」を活用した販促策が活発化している。テレビ通販大手のジュピターショップチャンネル（ＪＳＣ）は双方向テレビサービスを利用して、視聴者がテレビで「過去の通販番組」を好きな時に視聴できるサービスを開始。化粧品通販のドクターシーラボはスキンケアやメイク方法を説明する動画をＰＣとモバイル
2010年03月05日 19:49
中堅アパレルのルックは、ネット販売事業に本腰を入れる。2月下旬に自社通販サイトを本格オープンしたのに加えて、フランスの衣料品ブランドの日本事業を買収し、同社が運営するネット販売事業のノウハウも活用する。ルックでは、主力販路の百貨店などで客足が鈍る中、新たな販売チャネルとしてネット販売事業を強化・
2010年03月05日 19:45
英女優エマ・ワトソンが協力、「ピープル・ツリー」に若者向け新ライン投入 フェアトレードカンパニーは2月25日、人気の英女優とコラボレーションした同社初の若者向けブランドを開発し、カタログを創刊した。従来、同社の顧客層は30―40代がメーンだが、新ラインを展開することで若い層にも当該商品を浸透させる
2010年03月05日 19:41
ディノスが2月23日から開始した料理番組と連動した通販が好調に推移しているようだ。番組の出演者がデザインし、番組内でも身に付けているエプロンをメーンに番組内で使用した調理器具などがディノスの通販サイトで購入できる仕組み。深夜番組かつ番組内でもディノスの通販サイトへの目立った誘導はしていないにも関わら
2010年03月05日 19:30
ベネッセコーポレーションは2月から、小学生を対象とした通販を開始した。苦手意識の克服や好きな分野の上達をサポートする商品を販売する。「好き」から「得意」になるという体験を通じて、子どもの向上意欲喚起につなげる。これまで就学前の子ども向け通販「すっく」を展開していたが、次のステージとなる小学生低
2010年03月05日 19:20
ニッセンと郵便事業会社（ＪＰ）は3 月2日、包括提携に関する合意書に調印したと発表した。ニッセンでは、商品配送等でヤマト運輸を使っていたが、4月から通販商品に関するロジスティクス業務をＪＰグループに委託。これにより一層のコスト削減を進めるほか、組み立て配送など苦戦が続く家具・インテリアといった
2010年02月25日 19:30
前号に続き、ヤマトロジスティクスの山内雅喜社長に「トゥデイ・ショッピング・サービス」（ＴＳＳ）の今後の展開について話を聞いた。 「ＴＳＳ」では、ネット販売の受注商品の配送スピードの速さに加え、様々な付加価値サービスを提供しているが、新たな取り組みは。 「近い将来、通販受注商品の同梱サービスを実現さ
2010年02月25日 19:24
鳩山首相も始めたツイッター。当社でも実験的に始めているが、企業アカウントは半年ほど前より飛躍的に拡大し、今では通販業界でも多くの企業が日々「つぶやいて」いる。 中でもＩＴ系企業に面白い活用が多いようだ。既に各メディアが取り上げたが、ＥＣナビは新卒採用にツイッターを活用。世間の関心と共にネットに強い
2010年02月25日 19:20
ベネッセコーポレーション（本社・岡山市、福島保社長）はＷｏｍｅｎ＆Ｆａｍｉｌｙ事業本部が展開する通販「ココハピ」で、主婦モニター参加の商品開発に注力している。ターゲットとなる主婦の価値観やニーズを反映。商品開発過程を誌面で紹介し、ブログサイトを通じくちコミの発生につなげている。昨年9月発売の「段ボ
2010年02月25日 19:17
ハーバー研究所（本社・東京都千代田区、小柳昌之社長）は、1月に発売した美容液「リフトアップセラム」を軸に新規客の獲得を進める。リフトアップの商品名称で細かな商品説明をしなくとも顧客の理解が得られやすいと判断。2月17日に開催した決算説明会で小柳社長は「新聞広告を中心に展開し、インフォマーシャルもテ
2010年02月25日 19:12
アパレル商品の撮影代行などを手掛けるアッカ・インターナショナル（本社・東京都渋谷区、加藤大和社長）は、佐川グループと連携して衣料品ネット販売企業向けのフルフィルメントサービスを強化する。佐川グローバルロジスティクス（ＳＧＬ＝同・東京都品川区、荒木秀夫社長）が川崎市に構える基幹物流センターに大規模な
2010年02月25日 19:10
「（検討期間を）延長する」。消費者庁の泉健太政務官が「健康食品の表示に関する検討会」の継続審議を明言した。2月19日に開催した第5回検討会で複数の検討委員から期間延長の要望が出されていたことを受けたもの。検討会は健食の表示問題という極めて難しいテーマを設定していたため、かねてより全6回（開催期間中
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