2011年08月03日 18:20
婦人服通販のＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は店舗展開を加速する。百貨店などへの期間限定出店で手応えをつかんだことから、店舗戦略を常設店の拡充に切り替る。一環として、２号店を９月１日に「日比谷シャンテ」（東京・千代田区）に開設して顧客のファン化につなげる。同社では２０１２年７月までにさらに３店舗を
2011年08月03日 18:18
家電量販店の通販サイトが相次いで送料無料キャンペーンを実施している。６月29日にヨドバシカメラが開始したのを皮切りに、７月には最大手のヤマダ電機のほか、ビックカメラやケーズホールディングスも開始した。いずれも購入金額によらず送料を無料にするというもので、期間を定めずにキャンペーンを行う。家電量販店
2011年08月03日 18:15
エイボン・プロダクツは４月下旬に通販サイト「エイボンオンラインショップ」を開設し、通販事業を本格化した。主力の訪販事業の業績低迷を背景に、訪販会員以外が購入できるネット販売を中心に新規客層の開拓に乗り出した。昨年12月に新社長に就任した羽鳥成一郎社長に通販事業の本格化の狙いや、今後の取り組み計画につ
2011年08月03日 18:08
通販業界と密接な関係にあるテレマーケティング事業者の２０１０年度売上高が出そろった。上位20社の合計売上高は５９７３億９７００万円だった。今回は、前回より10社拡大して上位20社までの売上高を掲載。なお、上位10社の合計売上高は５５１６億５３００万円で、昨年行った同調査での上位10社合計売上高と
2011年07月28日 17:59
通販新聞社が２０１１年７月に実施した「第56回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位３００社の合計売上高は４兆５５８２億３７００万円と なった。10年７月の同期調査と比較すると、市場規模は10・８％増で２桁増となった。新興のネット販売企業が市場をけん引している。なお上位２００
2011年07月28日 17:34
３年連続の最下位に沈み、昨年秋には身売り騒動も起きた横浜ベイスターズが、ネット販売を活用した新たな収益源の確立に乗り出した。今年６月に横浜の地域情報を発信するポータルサイト「ＢａｙＴｏｗｎＴＶ」を開設。横浜市や横浜観光コンベンション・ビューローなどのほか、地元横浜の元町商店街とも提携。厳選した商品を
2011年07月28日 17:31
近鉄百貨店は、ネット販売強化に向けてタッチポイントの整備やユーザビリティーの改善に乗り出している。 訪問者の利便性改善に向けては今年３月、通販サイトにテキスト解析技術を取り込んだ検索システムを導入。具体的な商品情報がなくても、「なめらか」など感覚的なキーワードでも検索でき、高度な検索に不慣れな消費
2011年07月28日 17:24
先日、某コールセンターの担当者と震災時のリスクヘッジの話題になった。いわゆる「拠点分散」の動きについてである。 担当氏曰く、震災直後はあれだけ盛んに取り沙汰された拠点分散だったが、震災から数カ月経過した今、実際に実行する動きはあまり見られないのだという。「喉もと過ぎれば...」ではないが、優先すべ
2011年07月28日 17:23
イマージュは７月19日、モデルの益若つばささんとのコラボ商品の販売を開始した。今年４月に開設した、益若さん関連商品の通販サイト「つばコレ」で限定販売する。商品は益若さん自身がプロデュースしたもので、益若さんのブログやツイッターなどで宣伝する。イマージュの主力顧客よりもやや若い、10代後半～20歳
2011年07月28日 17:21
アスクルが中国・上海で展開中のオフィス用品通販で配送サービスを強化する。従来まで複数の物流業務代行業者に委託していた商品の保管・出荷など配送業務をすべてヤマトグループの現地法人に委託。委託先の一本化で物流関連コストの削減に加え、委託先の物流拠点が上海の中心地に近く、受注から出荷、配送までのリードタ
2011年07月28日 17:18
東京都は７月22日、放射性物質対策をうたった商品のインターネット広告表示の調査を実施し、「景品表示法」に抵触（優良誤認など）する恐れのある表示を行っていたネット販売事業者53事業者（広告・表示件数58件）に指導を行ったと発表した。福島第一原子力発電所の事故発生に伴い、消費者の間で放射線被曝などに対
2011年07月28日 17:15
国内化粧品市場の低迷を尻目に通販市場が成長を続ける中、大手化粧品ブランドの通販参入が相次いでいる。今年６月に参入したエキップもその一つ。カネボウ化粧品グループの中で「ＲＭＫ」や「ＳＵＱＱＵ（スック）」などカネボウの看板を掲げない、いわゆる""アウト・オブ＂ブランドを展開する。
2011年07月28日 17:08
山田養蜂場は８月４日、京都市内に通算10店目となる直営店をオープンする。これまで集客力のある商業施設などを中心に店舗展開を行ってきたが、今回の店舗は初の観光地出店となるもの。これにあわせ、店舗コンセプトも"蜂屋の京土産＂とし、古都情緒のテイストを盛り込んだ店作りとしている。 
2011年07月28日 17:04
花王が今年８月、育毛剤通販を始める。化粧品通販ブランド「オリエナ」から、和漢植物や花王独自の育毛成分を配合した育毛剤を発売。スキンケア市場の競争が激化する中、育毛剤を新規客との新たな接点の場とする考えだ。各所に悩みが顕在化し始める50代以降の女性にとって"育毛＂は、潜在ニーズの高い分
2011年07月21日 22:05
今年は法人向けのＴシャツ販売が伸びているという話をある通販会社から聞いた。自社のロゴ入りを注文する会社が多く、社員が着用しているのかと思ったが、イベントでの販促品として配布しているケースなどが目立つという。 節電の影響で、６月に環境省が例年以上にカジュアルな出勤スタイル「スーパークールビズ」を提案
2011年07月21日 22:03
ピーチ・ジョンは男性向け下着の取り扱いを本格化する。７月１日から、新ブランドとして歌手の綾小路翔さんがデザインしたシリーズを発売した。ギフトを目的とした女性の代理購入からニーズを広げ、男性の直接購入を開拓し売り上げ拡大を狙う。この一環として、７月４日にインターネット放送番組「ニコニコ生放送」を活用
2011年07月21日 22:01
通信販売にとって永遠の課題ともいえるのが、「カタログやウェブで見たときは良いと思ったのに、実際に届いてみたらいまいちだった」という「イメージとの齟齬（そご）」だろう。 最近は動画を活用したり、商品画像を３６０度回転できるシステムを導入したり、各社はさまざま工夫をこらして消費者への訴求を強めている。
2011年07月21日 22:00
ファッション通販サイトを運営するファッションウォーカーは、競争力強化を目指してフルフィルメント体制の再構築に乗り出している。一環として、今年４月に撮影業務などを内製化し、業務フローの効率化を図る一方、自社にバックヤード作業のノウハウを蓄積することで、中小ファッションブランドの撮影ニーズなどを取り込
2011年07月21日 21:58
国土交通省のまとめによると、平成22年度における宅配便取扱個数は前年比２・６％増の32億１９８３万個、メール便取扱冊数は同２・１％増の52億４２３６万冊だった。宅配便は、２年連続の前年割れから反転。３月に発生した東日本大震災で混乱をきたす場面もあったが、被災地への支援物資の輸送需要があったほか、通
2011年07月21日 21:57
米アマゾンが運営する会員制セールサイトが日本にも進出か？――。 今年５月に米アマゾンが立ち上げた会員制および期間限定で衣料品や鞄、アクセサリーなどの高級ブランド品を定価の最大６割引など特価で販売する会員制セールサイト「ＭＹＨＡＢＩＴ（マイハビット）」が７月11日から国外配送の対応を始めた。日本を含め
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