2012年08月09日 13:39
「黒烏龍茶」を巡る騒動を語る上で、ある一つの疑問が生じる。「誰」がＣＭにケチをつけたのか、というものだ。一企業の事業活動に影響を及ぼしただけでなく、社会に波紋を広げた以上、その委員には説明責任があるはずだ。◇ 「ご趣旨は何なんですか。発言は特定されないようになっているはずですが。そもそもルール違反
2012年08月09日 13:35
西友はネットスーパー事業を強化する。ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）とオンラインショッピング事業で契約を締結し、11月に通販サイトを刷新。来春には通販サイトとネットスーパーを統合した新サイトを開設する。ＤｅＮＡとＩＤ連携し新規客獲得を強化し、低価格と品ぞろえを強みにネットスーパーの拡大を図る。
2012年08月09日 13:32
スタートトゥデイは、定価商品の販売比率を高める目的で今年５月に創刊した予約商品専用の月刊誌「ゾゾカタログ」（画像）を休止する。時期などは明らかにしていないものの、想定していたほどの受注につながっていないようで、「費用対効果があまり良くない」（前澤友作社長）として近く休止に踏み切る考え。◇ 同社では
2012年08月09日 13:29
郵便事業会社（ＪＰ）は８月６日から、ＤＭを軸にした通販参入支援サービス「Ｏｎｅ ｌｉｎｅ」の展開を始めた。子会社のＪＰメディアダイレクト（ＪＰＭＤ）と連携しＤＭの企画・制作などに対応するほか、受注や商品発送など通販の運営に関する機能を提供。兼業で通販参入を検討する店舗や農園、中小事業者の開拓を進め
2012年08月09日 13:27
ファンケルのブランド再構築の展望を占う今期第１四半期の状況が明らかになった。今年３月の「新無添加スキンケア」発売以降、ファンケルではスキンケアの"ライン訴求＂を徹底してきた。だが、第１四半期の状況はマーケティング費用の増加の増加を受けて大幅な減益に（３面に関連記事）。ファンケルは「マイル
2012年08月09日 13:25
百貨店通販が転換期を迎えている。近年、三越と伊勢丹、大丸と松坂屋など大手百貨店の経営統合が相次いだが、実店舗はそれぞれの屋号を守っているのに対し、通販サイトは集客面やサイト運営の効率化などから売り場を集約する傾向にあり、関係者からは「最大の武器でもある屋号の価値が薄れつつある」と指摘する声も。主力
2012年08月02日 11:00
ベネッセコーポレーション（本社・岡山市、福島保社長）は８月６日から、ロングセラーとなっている学習机の新商品の販売を開始する。学習に集中できる機能性と、リビングに置けるデザイン性を重視した。家具メーカーのカリモク（本社・愛知県知多郡、加藤英樹社長）と共同開発し、従来よりも価格を抑えて提案する。ベネッセ
2012年08月02日 10:53
「コールセンターに集まる声がすべてではない」。 もしもしホットライン（本社・東京都渋谷区、竹野秀昭社長）が進める"コール以外＂戦略のひとつが「ソーシャルメディアを活用した顧客の本音マイニングサービス」だ。同社は10年以上前から専用の分析チームを設けてマイニングサービスを手がけてきたが、「コ
2012年08月02日 10:46
法的根拠がない。それだけで、今回の要望がいかにおかしなものであるかは自明だろう。その「行政手法」を、法を所管する行政や、業界関係者はどう評価するか。◇ 今回、日本健康・栄養食品協会とサントリー食品インターナショナルに渡された書面は、消費者委員会からの「指摘事項」と、これを伝える消費者庁の事務連絡文書
2012年08月02日 10:40
ＧＭＳ大手２社がネット販売事業を強化している。イオンは８月10日、グループのポータルサイトを開設、グループ企業のネット販売やネットスーパー、金融サービスなどの一元的な提供を始める。セブン＆アイホールディングス（７＆ｉＨＤ）も７月に、グループのネット販売のポータルサイトと位置づける「セブンネットショッ
2012年08月02日 10:32
レシピ検索サイト大手のクックパッド（本社・東京都港区、穐田誉輝社長）が７月に本格化させたネット販売サイト「やさい便」が好調だ。レシピ検索サイト「クックパッド」からの送客が順調なほか、商品にセットされた食材ごとの人気レシピの表示が奏功しているようだ。 ７月９日に本格化したネット販売サイト「やさい便」は
2012年08月02日 10:29
ゴルフダイジェスト・オンライン（ＧＤＯ＝本社・東京都港区、石坂信也社長）は７月29日、同社では初めてとなるライブ動画配信サイト「ユーストリーム」によるショッピング番組「夏だ！ アディダスゴルフだ！ テーラーメイド祭りだ！ ＧＤＯ特別企画Ｕｓｔｒｅａｍショッピング」（画像）を放送した。 同企画はアディ
2012年08月02日 10:21
アウトドア衣料品などを販売するエル・エル・ビーンインターナショナル日本支社（ＬＬＢＪ＝所在地・東京都武蔵野市、ビル・ポンド代表）は８月から順次、売れ行き好調な新ブランド「Ｌ.Ｌ.Ｂｅａｎシグネチャー」の今秋冬商品の販売を開始する。「シグネチャー」は新客開拓を狙い昨年から販売をスタートしたファッション
2012年08月02日 10:10
東日本大震災が発生してから来月で１年半を迎える。これまで通販企業も多様な復興支援を手掛けてきたが、企業の社会的責任（ＣＳＲ）のあり方が改めて問われる時代といえよう。こうした中で注目を集めているのが「社会貢献」と「企業の利益」を共存させる「コーズマーケティング」と呼ばれる手法だ。 ブックオフコーポレー
2012年08月02日 10:07
消費者庁は特定保健用食品（トクホ）制度をどうするつもりなのか。過去にはトクホの安全性や剤型を巡る問題が、最近では広告表示を巡る問題も起きた。だが、事の詳細や騒動拡大の要因が検証されることもなく、ただ、消費者のトクホに対する不安だけが膨れていく。国が許認可を与える制度である以上、その将来像をいかに描く
2012年08月02日 10:02
メーカー系健康食品通販の中で協和発酵バイオ（本社・東京都千代田区、石野修一社長）が頭角を現してきている。前期（11年12月期）は、通販売上高が前期比約20％の増収を果たし、40億円半ばに到達。今期は50億円の売上高を目指す。今年１月からは地上波キー局でテレビ通販も始めており、主力の健食に配合する「オ
2012年08月02日 09:49
総合系は比較的堅調、テレビ需要が急減した家電は明暗分かれる、書籍・ＣＤ・ＤＶＤや家具はネット中心に大きく拡大。通販新聞では２０１２年７月に「第58回通販・通教売上高ランキング調査」を実施。同時に、健康食品や化粧品、食品、衣料品といった通販の主力商材の売上高調査も行った（いずれも１３７６号にランキング
2012年07月27日 10:38
通販新聞社が２０１２年７月に実施した「第58回通販・通教売上高ランキング調査」によると、上位３００社の合計売上高は４兆８５４３億３６００万円と なった。11年７月の同期調査と比較すると、市場規模は６・５％増。なお上位２００社の合計売上高は４兆５７７７億円で、前年同期調査から６・３％増だっ た。
2012年07月27日 10:15
ソーシャルコマースを強化する企業が現れる中、購買活動とＳＮＳを結び付けることに否定的な意見もある。 フェイスブック（ＦＢ）に90万人のファンを持つある企業は「消費者にとってＳＮＳは個人の空間。企業が作為的に『買い物』を割り込ませることはしたくない」という。同社はＦＢに決済機能はつけず、あくまでブラ
2012年07月27日 10:13
ＳＦ映画の"金字塔＂をカーナビに。ディノスは７月20日から、映画「スター・ウォーズ」のカーナビの販売を始めた。ナビの音声には日本語吹き替え版を担当した声優を起用。"ダース・ベイダー＂や"Ｃ―３ＰＯ＂などの人気キャラクターがナビゲートするなど「スター・ウォーズ」の世界観
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