2010年08月16日 10:19
「商品力はもちろん、どれだけネット販売に真剣に打ち込めるかが成功の必要条件」――。 ネット販売への真剣さは投入する人材や精度の高い商品政策、広告戦略に表れ、これらの条件がそろえば、商品力（ブランド力）を上回る成果が得られることもあるという。 現状、アパレル企業は、自社サイトとファッションモールに
2010年08月16日 10:15
通販商品代金などの各種料金収納代行業務に関する事業者の任意団体が近く設立されることが、本紙の取材で明らかになった。収納窓口となるコンビニチェーン本部と収納代行業者で構成するもので、９月にも設立総会を開催する見込みだ。コンビニ収納代行や代引きを巡っては、金融庁が府銀行法で定める為替取引の疑いがあると
2010年08月16日 10:11
国民生活センターがまとめた、09年度の「通販」の物販に関する相談件数は約６万２０００件となった。前年と比べてほぼ横ばいとなったが、07年度の７万６０００件と比べると相談件数の下げ止まりがみられた。内容別にみると商品の安全性や品質に関する相談や、返品や返金などの顧客対応に関する相談が増加傾向にある。
2010年08月16日 10:08
インターネットを通じた商取引に新たな規制の枠組みが整備されることになりそうだ。消費者庁は８月５日、「インターネット消費者取引研究会」を発足。ネットオークションや仮想モールを通じた消費者トラブルについて議論を行い、来春をメドに検討結果を取りまとめる。 ネットの匿名性や非対面性を悪用し、違法な販売を行
2010年08月16日 10:04
インターネット広告代理事業などを展開するコーボー・ホールディングスが運営する漫画の通販サイト「大人買いジェイピー」が好調に推移している。単巻での取り扱いはせず、全巻をまとめて販売する手法を採用。再販制度の関係などから全巻であっても定価での扱いだが、高い客単価に支えられ着実に売り上げを伸ばしている。
2010年08月16日 10:02
ケンコーコムは米国の子会社を通じ、医師向けの国内未承認医薬品個人輸入代行サービスを開始した。これまで医師が治療に必要な国内未承認の医薬品を使う場合、自ら当該医薬品を扱う業者を探し、個人輸入の手続きをしなければならないケースが多かったが、同サービスの展開で医師の負担を軽減。既に流通している疾病医薬品
2010年08月16日 09:57
ニッセンは、設立40周年（※現ニッセンホールディングス）に当たる今期、ブランドの再構築に取り組んでいる。この一環として、今春から女優の香里奈さんを起用したテレビＣＭの放映などで、"ニッセン＂ブランドのイメージアップを図ってきたが、第２フェーズの取り組みとして、ファッションショー形式の消費
2010年08月16日 09:54
主婦の友ダイレクトの新社長にＪＡＬＵＸで通販企画部長を務めていた三浦雅彦氏が就任した。同社では２月に通販サイトを刷新し商品数を充実させるなど「ネットへの移行」を進めているが、こうした取り組みをより加速させると共に、親会社であるＪＡＬＵＸとの連携を強化。独自商品の開発や新たな層へのアプローチなどを積
2010年08月16日 09:50
食材宅配大手のらでぃっしゅぼーやは、低価格帯商品の品ぞろえを強化する。ネットスーパーなどの台頭で競争が激化する食品通販市場の中で競争力を高める考え。今期、売上高を前期比５％増の２３４億４３００万円を計画する同社の戦略と、今期の立ち上がりについて、緒方大助社長に聞いた。
2010年08月16日 09:44
ディノスはテレビ通販を入り口としたネット販売サイトへの送客強化に乗り出した。８月９日から、主力テレビ通販番組で紹介した運動器具や寝具など４点について、通販サイト受注分に限り、通常、１回の買い物ごとに徴収している３５０円の送料を無料とした。全国ネットの通販番組で「ネット注文に限り送料無料」と宣伝し、
2010年08月16日 09:41
スクロールは８月６日、子会社で化粧品のネット販売を手掛けるイノベートが販売した輸入化粧品を自主回収すると発表した。一部商品に薬事法に定める表示違反があったため。顧客にはメールなどで回収を呼びかける。なお、違反があった時期は、スクロールがイノベートを子会社化する今年４月以前。スクロールでは、違反はイ
2010年08月16日 09:31
百貨店やＧＭＳ、専門店などの有店舗小売事業者が行う通販の取り組みが積極化している。もともと有店舗小売業者の通販は、品そろえや未出店エリアの補完的な位置付けでスタートしたところが多いが、この数年、小売各社の間で通販を新たな販路の柱に育成する動きが活発化している。この背景には、消費者の間でネット販売が
2010年08月05日 10:47
三井コスメティックス（本社・東京都新宿区、小林真由美社長）は、ハーブ成分にこだわったオリジナリティーの高い保湿ジェルパックが人気だ。 同社の「ミツイ ハーブイン ジェルパック」（画像＝75グラム入り税込３３６０円）は、主力商品「シワコンク」のハーブ11種類にワイルドタイムやコエンザイムＱ10、トレハ
2010年08月05日 10:42
スクロール（本社・浜松市中区、堀田守社長）は８月23日、オリジナルブランドのスキンケア化粧品を発売する。衣料品通販の主力顧客層である20～30代女性がターゲット。１０００人の顧客にアンケートを実施し、最も要望の多かった保湿機能を重点に置いた化粧品を開発した。初年度の売上高は２億円を見込む。同社では今
2010年08月05日 10:39
家電通販応用で成果、店舗発送に切り替え物流費を大幅に削減市場の拡大が続く進むネット販売。メーカーや小売業者の間では、新規事業としてネット販売の展開を検討するところが後を断たない。通販支援事業者でも、こうした新規参入事業者をターゲットに集客や業務効率化、など様々なサービスを提供しているが、中には、もと
2010年08月05日 10:36
インターネット専用の決済サービス「ペイパル」を提供するペイパルジャパン（本社・東京都港区、アンドリュー・ピポロカントリーマネージャー）は７月28日、都内で戦略説明会を開催した。今年４月に銀行以外でも送金が可能になる「資金決済法」が施行されたことで、国内での本格展開を開始。２０１０年上期の日本におけ
2010年08月05日 10:29
今年７月、日本健康・栄養食品協会（日健栄協＝事務局・東京都新宿区）の新理事長に元厚生労働省健康局長の下田智久氏が就任した。昨今の健康食品業界は行政による行き過ぎた表示規制にさらされているが、これまで日健栄協は行政に対峙できる団体として求心力を発揮することができず、その存在感は薄れてきている。協会改革
2010年08月05日 10:24
「検討会は学識経験者が過半数を占めるのが一般的だが、今回は消費者団体の方に多く参加してもらい、消費者目線に立った結論に達したのが大きな特色。少数意見であっても各所に反映させた」。消費者庁が昨年11月に始めた「健康食品の表示に関する検討会」の田中平三座長は、今検討会をこう総括した。これを示すように、７
2010年08月05日 10:21
音響・映像の関連用品を販売しているフジヤエービック（本社・東京都中野区、大月浩司郎代表取締役）では、ユーストリームやツイッターなどの新たなツールを利用した販促活動を展開し、売り上げ拡大につなげている。 同社は、ＣＤやＤＶＤを扱うソフト部門と、業務用映像機器・音響機器を取り扱うハード部門の２事業に分か
2010年08月05日 10:18
""ヤフー依存""のＥＣ事業者は要注意、小手先では難しいグーグル対策 ヤフーは７月27日、検索サービスでグーグルと提携すると発表した。年内をメドに、検索エンジンと検索連動型広告配信システムをグーグルのエンジンとシステムに切り替える予定だという。搭載される検索エ
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