2010年09月09日 15:53
健康コーポレーションは、家庭用超音波美顔器「エステナードソニック」を購入した顧客に対する商品提案を積極化する。同社は、専用ジェルの定期購入を条件として、美顔器本体を９８０円で販売する手法で売り上げを伸ばしているが、ジェルの継続購入率は伸び悩んでいる。新たに立ち上げたＣＲＭ部を中心に、既存顧客へのア
2010年09月09日 15:51
物流大手セイノーホールディングスが４月末に、ネット販売支援事業を行う子会社セイノーフィナンシャルを設立した。物流を軸に、通販サイトの構築や運営、決済代行などネット販売をトータルに支援していく。得意とする大型貨物の取り扱いやＢtoＢ向けサービスの提供といった「後発」ならではの独自の強みを発揮したい考
2010年09月09日 15:48
通販商品代金などの収納代行事業者と収納窓口となるコンビニエンスストア本部が、任意団体「日本代理収納サービス協会」を立ち上げ、９月２日に設立総会を開催した。コンビニ店頭等での各種料金収納サービスの安全性向上などを目的としたもので、有力収納代行事業者やコンビニ本部など40社で構成。総会当日は定款を承認
2010年09月09日 15:46
通販やネット販売で扱える医薬品に制限を加えるのは憲法に違反するなどとして、医薬品ネット販売を行うケンコーコムとウェルネットが国を相手取り提起した行政訴訟の控訴審第１回弁論が９月２日、東京高裁で開かれた。先の地裁判決では、原告全面敗訴という結果に終わったが、控訴審で原告側は、ネットは対面に有意に劣る
2010年09月09日 15:42
消費者庁が今年８月に発足した「インターネット消費者取引研究会」。ドロップシッピングやワンクリック請求、海外サイトを通じた取引などネット取引に係るさまざまな消費者トラブルの打開策を検討するものだが、早くも"迷走＂の懸念が出てきている。議論対象となるテーマがあまりに幅広く、論点を絞り切れてい
2010年09月09日 15:39
米衣料専門店のブルックスブラザーズジャパンは、自社通販サイトを開設してほぼ１年となる２０１０年７月期のネット販売売上高が目標の４億円を大きく下回り、１億円程度にとどまったもようだ。これまで本国の通販サイトで商品を購入していた日本人顧客を囲い込めなかったことや、店舗と比べて十分な品ぞろえで運営できな
2010年09月09日 15:36
アパレル大手のジュン（本社・東京都港区、佐々木進社長）は、自社通販サイトでアパレル商材の「魅せ方」を工夫し、他社モールとの差別化を図る。その一環として、主力ブランド「ロペピクニック」の通販サイトでは、衣服にシワをつけて崩した商品写真を掲載するほか、若い女性に人気の「ジャイロ」では、動画による商品提
2010年09月09日 15:32
ＪＡＬＵＸは８月26日、"旅＂をテーマに据えた新カタログを創刊した。自社が得意とする「トラベルファッション」を揃えたもので、アクティブシニアなどを対象に機能性の高い商品を提案していく。同社では既存のカタログなどは削減する方向で進めているが、顧客の年齢層が高いためカタログ利用は依然多く、強
2010年09月09日 15:28
ヘアケア商品の通販を行うヤマサキ（本社・広島市中区、山崎宏忠社長）は今秋、育毛剤通販に参入する。９月21日から海藻エキスを使用した育毛剤を発売し、10月以降にテレビ通販にも着手する予定。毛髪のダメージケア製品「ラサーナ」の新ラインとして位置付け、既存商品では開拓できなかった加齢による薄毛に悩む新規
2010年09月09日 15:25
「２週間以上使うとガリガリ状態に」「特別価格63％ＯＦＦ！こんな激安価格は今だけ」。東京都は９月７日、ドロップシッピング（ＤＳ）仲介事業を行うもしも（本社・東京都渋谷区、実藤裕史社長）に景品表示法違反（優良誤認・有利誤認）に基づく表示改善指示を行った。 東京都によるともしものＤＳサービスを利用
2010年09月09日 15:11
バスクリン（旧ツムラライフサイエンス）は通販事業を強化する。今年10月に新設する研究所を通販向け商品の開発に役立て、健康食品や基礎化粧品の商品化を視野に入れる。今期は新聞折込チラシや新聞広告を中心に新規客獲得に注力しており、通販売上高は計画比10％増で推移している。来年度は10億円を見込み、数年後
2010年09月09日 15:08
習熟したオペレーターによるカウンセリングとアフターフォローにより、高価格帯スキンケア化粧品のアウトバウンドによる販売で独自の顧客基盤を築き上げてきた老舗化粧品のヴィトワ（本社・福岡市中央区、徳永英樹社長）。国内化粧品市場の顧客ニーズが高価格帯と低価格帯へと二極化が進む中、低価格帯ライン「ナチュラル
2010年09月09日 14:57
長引く不景気に加えて、このところの異常な猛暑などの影響もあり、消費者の購買意欲は低下傾向にあるようだ。そんな中、通販実施企業各社は消費意欲を喚起しようと、ユニークかつ目新しい手法で自社商品のアピールや通販サイトへの集客など"あの手この手＂の施策を展開している。テレビドラマと連携した商品の
2010年09月02日 11:35
９月の声を聞いても、まだまだ収まる気配のない残暑。カタログ通販各社にとっては秋冬商戦の出だしとなる大事な時期だが、秋らしさを感じるには程遠い気候だけに、秋物衣料の売れ行きを懸念する声が多く聞かれる。長引く消費不況に加え、序盤は「冷夏」、中盤以降は一転して「猛暑」という販売戦略上のかじ取りが難しかった
2010年09月02日 11:30
イマージュ（本社・高松市、沼田憲孝社長）は８月26日、タレントのスザンヌさんとコラボレートした商品を10月上旬に発売すると発表した。８月20日に発行した、秋冬カタログに掲載しているカーディガンとワンピースに次ぐ第２弾となり、８アイテムを販売する。26日には、東京・赤坂で新商品と９月１日から放映するＣ
2010年09月02日 11:24
リサイクルトナーやインキなどのネット販売事業を展開するアポロクリエイト（本社・神奈川県川崎市、鳴海千尋代表取締役）は８月19日、商品を３６０度回転させて撮影し、立体的な画像に編集できる自動写真撮影機「フォトシミリ」を発売した。通販サイトでの商品掲載用の写真撮影機器としての需要を見込んでいる。 同商品
2010年09月02日 11:21
夢展望（本社・大阪府池田市、岡隆宏社長）は９月７日から、大阪に新設した物流センターの稼働を始める。売上拡大に伴って増加した出荷量に対応するために物流センターを新設。これまで２フロアーで実施していた出荷作業をワンフロアで行い効率化を図ったほか、機械の導入で作業を自動化し出荷能力を２倍に高めた。３年後に
2010年09月02日 10:54
仲介役国交省、民間同士の協議に委ねる受け取り拒否などにより、誤って郵便ポストに投函にされるメール便の処理を巡る問題が長期化の様相を呈している。国土交通省が間に入り、解決策を模索してきたが、通販事業者等の荷送人に送り返すというＪＰ（郵便事業会社）と、メール便を届けた事業者に返還すべきとする宅配便事業者
2010年09月02日 10:49
海外情勢など踏まえ10成分選定消費者庁の「健康食品の表示に関する検討会」が論点整理を終えて１カ月が経過し、徐々に特定保健用食品（トクホ）を含む健康食品の制度改革の方向性が明らかになってきた。まず次年度の予算計上と共に具体化したのが「食品（健食）の機能性評価に関するモデル事業」。消費者庁は、「本当に機
2010年09月02日 10:43
メンズアパレルのネット販売を行う企業の中でも今とりわけ勢いがあるのが、通販サイト「ＭＥＮＺ―ＳＴＹＬＥ（メンズスタイル）」を運営するメンズスタイル（本社・東京都渋谷区、宇賀神政人社長）。サイトでは約６００アイテムの商品を取り扱い、ほとんどが仕入れ商品。主要な顧客層としては学生が４割、26歳までの社会
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