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2012年04月12日 10:12

アイフォーレ 化粧品通販を本格化、リピート育成し顧客基盤強化へ

 4月1日付けでいいもの王国から社名変更したアイフォーレが化粧品通販を本格化する。昨年12月から夜用美容ジェルの展開を開始。新規獲得の出足が好調なことから7月にもスキンケアの商品ラインを拡充する。基幹事業である雑貨通販事業に加え、化粧品事業を二本柱に育成していく。 新たに立ち上げた新ブランドは「ビカ

2012年04月12日 10:10

オンワード樫山 3カ年でEC売上100億円へ、"直営"強化や海外も視野

 アパレル大手のオンワード樫山(本社・東京都中央区、馬場昭典社長)は、2015年2月期を最終年度とする3カ年経営計画でネット販売の強化に本腰を入れ、グループ全体で100億円の通販売り上げを目指す。◇ 同社によると、昨今の流通形態の多様化に伴い、ファッション企業も駅ナカや空港、高速道路のサービスエリア

2012年04月12日 10:07

【医薬品通販、規制の行方は?】薬通販の有識者会議、"通販・ネットは補完機能"

 日本チェーンドラッグストア協会(JACDS)が独自に設けた「医薬品の安全で円滑な提供方法を考える有識者会議」(有識者会議)は報告書をまとめ、4月6日に都内で会見を行った。報告書では、医薬品の通販・ネット販売を店舗販売の補完的な機能と位置付け。店舗の営業実績に関する条件を設けるべきとし、販売可能商品

2012年04月12日 09:54

【テレビコマース普及の行方】テレビを売り場に、販路開拓なるか

 地上アナログ放送の停波で薄型テレビの買い替え需要が一巡し、冷え込むテレビ市場。こうした中で注目を集めるのが、ネット接続を前提とした「スマートテレビ」だ。家電メーカー各社は、ネット機能を強化したモデルを発売しており、通販企業が対応したアプリを提供するケースも出てきた。果たして「テレビコマース」は有力

2012年04月05日 15:38

ワコールの「ウイング」、カロリー消費促すショーツ、初のネット専用商品で展開

ワコール(本社・京都市南区、塚本能交会長)は3月22日から、エクササイズ歩行を促すショーツを発売した。ショーツが股関節を支えて歩くスピードの向上するもので、店頭販売の「ウイング」ブランドの初のネット販売専用商品として展開する。SNSを活用した販促で認知度を向上しこれまで「ウイング」ブランドを着用した

2012年04月05日 15:32

デジタルガレージ、送金サービスを刷新、対応用途を拡充、販促提案等で拡大へ

デジタルガレージ(DG=本社・東京都渋谷区、林郁グループCEO)は、送金サービス「CASH POST(キャッシュポスト)」を刷新し、4月2日から展開を始めた。これまでネット販売などEC事業者の返金ニーズに対応したオプション的な位置付けのサービスとなっていたが、企業販促のキャッシュバックやアフィリエイ

2012年04月05日 15:27

日健栄協調査、11年度のトクホ市場規模、03年の水準に後退、用途拡大せず閉塞感続く

日本健康・栄養食品協会(日健栄協=事務局・東京都新宿区、下田智久理事長)が発表した2011年度の特定保健用食品(トクホ)市場は09年度の前回調査比5・8%減の5175億円だった(前号で既報)。市場は07年度の約6800億円をピークに減少に転じ、01年~03年度の水準にまで落ち込んでいる。「保健の用途

2012年04月05日 15:25

JIMOS、メルマガ経由売り上げ急増、「2回目」購入率も大幅アップ

化粧品の通販事業などを行なうJIMOS(本社・福岡市博多区、田岡敬社長)がメールマガジンを活用した販促に力を入れている。メルマガ経由の売り上げはネット売り上げ全体の30~40%に達しただけではなく、前年比で40~50%増と急成長している。成功の要因は、2006年から顧客の属性に合わせてメルマガを細分

2012年04月05日 15:17

楽天、"委託販売型"積極化、靴の専門サイトを開設、大手ブランド開拓へ

楽天(本社・東京都品川区、三木谷浩史社長)は大手ブランドの開拓を積極化する。4月15日、「楽天市場」内に靴ジャンルに特化した専門のコンテンツを本格オープン。リアルにチャネルを持つ大手ブランドを出店対象とするもので、出店者は委託販売型で商品を販売。サイトは楽天の100%出資子会社が運営する。まずは約3

2012年04月05日 15:13

衣料品EC専業がTV番組提供、コ・ラボ社は「販売連動型」、ゾゾはマス向けプロモの一環

春のテレビ番組改変期に、衣料品のネット販売専業が相次いで番組提供を開始した。いわゆる通販番組ではなく、「ファッション」を切り口とした新番組の最後にコマーシャルを組み込んでいるのが共通点だ。一定の会員を抱える通販サイトではマス向けのプロモーションを強化中で、CMや番組提供することでサイトの認知度を高め

2012年04月05日 15:07

ハースト婦人画報社の「エル・ショップ」、雑誌との連携強化へ、「エル」読者に紙媒体を配布、商品告知し訪問促す

ハースト婦人画報社(本社・東京都港区、イヴ・ブゴン社長)は、通販サイト「エル・ショップ」とファッション誌「エル・ジャポン」との連携を強化する。通販サイトに登場するファッションアイテムを一足先に見せる小冊子を発刊し、「エル・ジャポン」の定期購読者に届けてサイト訪問を促す。一方、期間限定で通販サイトの購

2012年04月05日 15:03

行政はトクホ再浮上の道開け

特定保健用食品(トクホ)市場の先細りに歯止めがかからない。日本健康・栄養食品協会が調査した2011年度の市場規模は約5200億円で、07年度の約6800億円をピークに減少に転じ、約10年前の水準にまで落ち込んでいる。トクホは09年末から約2年に渡り、消費者庁、消費者委員会で制度改革が議論された。だが

2012年04月05日 14:59

ファンケル中期計画、3年後に売上高1010億円へ、パーソナル対応の化粧品開発へ

ファンケル(本社・横浜市中区、成松義文社長)は3月29日、2012年度を初年度とする中期三カ年経営計画を発表した。2015年3月期(連結)に売上高1010億円、営業利益80億円、営業利益率8%の数値目標を策定。海外市場での成長加速を視野に、海外売上高比率は現状の約9%から15%に高める。 基幹事業で

2012年04月05日 14:41

有力通販各社のリアルイベント、"コアなファン"を掴め、接点作り顧客囲い込みへ

 通販各社にとって重要なテーマの1つが、業績を支え得る優良顧客との接点作りや囲い込み策だ。いかに自社のコアなファンになってもらい、継続的に商品を購入し続けててもらえるか――。各社ともコアファンとの接触や将来のコアファンの育成策をあの手この手で行なっているが、特に近年、目立つのがリアルイベントを通じた

2012年03月30日 13:46

「些細な工夫」が鍵?

 先日、あるコールセンターを取材したとき、おや、と思った。全フロアに音楽が流れているからだ。聞けば、「オペレーターのストレス軽減を狙って」とのこと。些細な工夫だが、ストレスが蓄積しやすい仕事では意外に効果的かもしれない。 このテの工夫はむしろIT企業に多いようだ。ランチを無料で提供する例はよく聞くし

2012年03月30日 13:42

ピーチ・ジョン 接触冷感のブラ発売、節電ニーズの高まり予測

ピーチ・ジョン(本社・東京都渋谷区、川中英男社長)は5月、機能性ブラを発売する。節電で冷感商品へのニーズが高まると予想。接触冷感素材を使用し、ひんやりとした着け心地を実感できるという。  発売するのは「クーリッシュブラ」。接触冷感素材はサイドベルトに使用し、肌に触れた瞬間から冷たさを実感で

2012年03月30日 13:40

ニッセンが新データ管理システム導入、「分析速度が大幅改善」並列処理で効率よく

日本テラデータのデータ管理システム「テラデータ5650」を導入したニッセン。データ分析は通販企業にとって生命線ともいえるもの。これまでの体制の問題点は何だったのか。そして、新システムの導入でどこが改善されたのだろうか。  ニッセンのIT企画室でINET/インフラ/方式設計責任者を務める横手

2012年03月30日 13:37

ワールド 中国の仮想モールに出店、8ブランドから開始

アパレル大手のワールド(本社・神戸市中央区、寺井秀藏社長)はこのほど、自社通販サイト「ワールドオンラインストア」を中国のタオバオが運営する仮想モール「天猫(チィエンマオ)Tモール」(旧淘宝商城)に出店し、メンズ・レディース合わせて8ブランドのネット販売を始めた。ワールド本体が海外で通販事業を展開する

2012年03月30日 13:34

ルミネ ECの大型プロモ展開、交通広告や実店舗と連携

ルミネは、今春の販促で交通広告を積極的に活用。3月中旬から東京メトロやJR、京浜急行の車両内で動画配信(デジタルサイネージ)と中吊り広告を展開している。 サイネージ広告に使用する動画は「2~3カ月をかけて準備した」(ルミネEC事業部)もので、1本約20秒の動画を12パターン制作した。 クリエイティブ

2012年03月30日 13:32

菊正宗酒造 米原料の健食が好調、化粧品もネット販売に注力

菊正宗酒造が2010年から通販限定で販売している、乳酸菌を配合した健康食品「米のしずく」が順調に売り上げを伸ばしている。女性週刊誌に記事広告を掲載しているほか、新聞広告や折込チラシなども活用しており、CPOは当初見込み以上の数値が出ている。特に雑誌広告の定期購入への引き上げ率や継続率は予想を上回る結

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