2016年07月16日 17:53
前回・前々回に続き、ベルーナの安野清社長に前期の振り返りや今後の方針などを聞いた。 ◇――専門通販事業は、輸入雑貨などを扱う丸長を取得したことで全体の売り上げは伸びたが、健康食品のリフレや化粧品のオージオは売り上げが足踏みしている。 「さまざ
2016年07月16日 17:47
ユーキャンの通販ブランド「ココチモ」は、今年の目玉商材のヒットや強化カテゴリーで新規客開拓が進んでいることなどから、ココチモ事業部の今上期（２０１６年１～６月）売上高は計画値を大幅に上回る見込みだ。 同社では今年１月、２年前に大ヒットした「まんが日本昔ばなしＤＶＤ１０巻セット」（一括価格、税込３万
2016年07月16日 17:45
楽天では、仮想モール「楽天市場」で９月１日から開始する「違反点数制度」に関する店舗向けの一問一答を７月に公開した。これは、ルール違反や規約違反を犯した出店店舗に点数を付与し、累積点数によって罰則を課すというもので、６月に制度開始を通知して以降、店舗からは問い合わせが相次いでいた。 河野奈保上級執行
2016年07月16日 17:44
国土交通省の交通政策審議会交通体系分科会物流部会は７月８日、「第８回物流体系小委員会・第５回物流サービス小委員会合同会議」を開催し、物流効率化などの進捗状況について議論した。宅配ロッカーの取り組みについて京王電鉄グループ、日本郵便（ＪＰ）、ヤマト運輸、佐川急便が報告。各社とも宅配ロッカーの現状や今
2016年07月16日 17:42
日本郵政とイオンは７月８日、業務提携を推進すると発表した。日本郵政グループの日本郵便（本社・東京都千代田区、横山邦男社長）が行う宅配ロッカー「はこぽす」のイオン店舗への設置や同店舗への郵便局出店の拡大、日本郵便が実証実験を行う「郵便局のみまもりサービス」分野での協業の検討などを行う。２００６年９月
2016年07月16日 17:41
オークローンマーケティング（ＯＬＭ）がキッチン用品の卸販売に注力して拡販を強化している。売れ筋のフライパン「セラフィット」で廉価版と高級版の新ラインを投入し、新規の卸販売先を増やして購入層拡大を図るほか、これまで直販展開のみだった真空パックマシンやノンオイルフライヤーを卸販売対象商品とし、拡販を本
2016年07月07日 11:23
服やバッグ、アクセサリーといったファッション商材のオンラインレンタルサービスが注目を集めているが、サービスの継続・拡大には商品の調達力と出口戦略の両面が大事なようだ。 服を扱うプレーヤーの多くがレンタル用に新品を調達し、メーカー系では自社商品を扱うが、一度でもレンタルされると商品の価値は下がるため
2016年07月07日 10:52
ファンケル化粧品がサブブランド戦略に乗り出す。自社の顧客構成で手薄だった６０代以降のマチュア世代向けの新ブランドを開発。無添加化粧品の強みを活かしつつ、従来の枠組みにとらわれない商品設計でこれら層の開拓を強化する。６月２９日行われた新ブランド発表会で山岡社長は、１００億円規模のブランドに育てること
2016年07月07日 10:48
デジタルガレージ（ＤＧ）とカカクコム、クレディセゾンは７月４日、共同で研究開発組織「ＤＧ Ｌａｂ（ディージーラボ）」を設立すると発表した。さまざまな業界の企業が参加できるオープンイノベーション形式としたもので、人工知能（ＡＩ）技術を活用したネット販売関連のサービスも開発する。
2016年07月07日 10:43
国民生活センターは６月３０日、インターネットの情報収集コーナー「消費者トラブルメール箱」の２０１５年の登録件数は前年比３３・５％減の９１２２件だったと発表した。ネット販売に関するトラブルでは「商品の紛失」や「返金方法」、「表示」に関して情報提供があった。５１件の事例を公開し、トラブル対応方法や相談
2016年07月07日 10:40
エニグモは運営するＣtoＣ仮想モール「バイマ」について、昨年度にテレビをはじめとする大規模プロモーションで獲得した顧客に対して、今期はアクティブ化に向けたアプローチを強化していく。他社とも連携した集客スキームを構築するとともに顧客のパーソナライズ化を図る。今後の戦略について須田将啓ＣＥＯに話を聞い
2016年07月07日 10:33
通販専門放送を行うジュピターショップチャンネル（ＪＳＣ）の前期（２０１６年３月）決算は売上高が創業来、１９期連続で増収を達成し、最終利益も過去最高額を更新した（前号２面で既報）。創業２０周年を向かえる今期からは新たな株主体制の下で、さらなる業績拡大を図っていく同社の篠原淳史社長にショップチャンネル
2016年07月07日 10:25
前回に続き、ベルーナの安野清社長に前期の振り返りや今後の方針などを聞いた。◇──ネット販売を強化する中で、特にカタログを経由しない、ネット完結の受注が増加している。 「カタログと重複しないネットからの新規客、つまり『真水』をどれだけ取れたかを重視している。カタログで重複する形で売り上げを伸ばせば
2016年07月07日 10:18
アスクルは運営する日用品通販サイト「ＬＯＨＡＣＯ（ロハコ）」を"アマゾン型"に移行させる。現状、アスクルによる直販のみの展開だが、早ければ今夏以降にも他の事業者が出店して商品や役務（サービス）を販売できるマーケットプレイスを展開する模様。 競合のアマゾンがすでに展開しているよう
2016年07月07日 10:08
機能性表示食品制度の「対象範囲拡大」を巡る検討会の議論が紛糾している。ビタミン、ミネラルなど栄養成分の対象化を巡り消費者サイドと事業者サイドの意見が対立。ビタミン等について、国内の諸制度の中で新制度のみ、その機能を表示できない事態が続く恐れすらでてきたためだ。新制度は食品の機能性表示で"
2016年06月30日 10:44
「レンタルや家事代行、リフォームも"ヤフーショッピング"でどうぞ」。ヤフーは７月中旬から、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」で役務サービスの取り扱いを解禁する。 これまでは物販のみで原則、役務は取扱対象外だった。解禁後、出店者は衣料品やゴルフ用品などのレンタルサービス、家
2016年06月30日 10:40
アスクルは運営する日用品の通販サイト「ＬＯＨＡＣＯ（ロハコ）」で購入商品の配送時刻を３０分単位で顧客に通知するサービスを始めた。顧客が商品購入時に指定した配送時間枠の中で配送日前日までにより細かく配送時刻を算出して３０分幅の配送予定時間を通知。さらに配送直前にも「もうすぐお届け」（＝右画像）などと通
2016年06月30日 10:22
日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ）の阿部嘉文新会長（オルビス社長）は、自主規制団体としての協会設立の原点に立ち返り、会員企業への自主規制を徹底していく。新たにアウトバウンドに関する自主基準を策定。消費者からの信頼性を高めることで、非会員企業に入会メリットを打ち出していく。通販市場で、会員企業の売上高が占
2016年06月30日 10:18
前号に引き続き、アダストリアの田中順一ＷＥＢ営業部長にＥＣの成長戦略などについて聞いた。 ウェブの海外販路については。 「すでに一部で始まっているが、今期からの新３カ年計画では自社ＥＣでの進出や現地ＥＣモールへの出店も含めて本気で取り組む。年内に中国の『Ｔモール』に出店する準備をしている。ＥＣは中国
2016年06月30日 10:15
ユナイテッドアローズは"オムニチャネル"や"Ｏ２Ｏ"をキーワードにした取り組みで成果をあげている。 ＵＡの２０１６年３月期の自社ＥＣと他社ＥＣモール経由を含むＥＣ売上高は前年比１４・３％増の１６２億７５００万円となり、計画比で４・８％上ブレした。このうち、自社
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