2017年07月18日 20:53
「欲しい商品が欲しい時間に100%購入できる新しいサービスの形を作りたい」。セブン&アイ・ホールディングス(7&i)は11月をメドに新たに生鮮品をメインとしたEC事業をスタートする。すでに展開中だが伸び悩むネットスーパー事業の"弱点"を意識した商品展開やサービス
2017年07月06日 11:10
先日、海外通販を利用したのだが、配達業者であるＵＰＳの不在票がポストに入っていた。ＵＰＳは配達時間の細かい指定ができず、平日夜間や土日に配達してもらいたい場合は、業者をヤマト運輸に変更する必要があるので、普段のきめ細やかなサービスに慣れていると不便に感じてしまうのだが、「不在時に玄関先や駐車場など
2017年07月06日 10:41
アマゾンジャパンは販売中の「ボタンを押す」という操作で日用品などを注文できる小型端末「アマゾンダッシュボタン」の品ぞろえを拡充した。昨冬のスタート時点では約４０種類だったボタンの種類を６月２８日からカップ麺のボタンなど７４種類を増やし販売を始めた。同社によるとボタンによる注文数の増加や囲い込みなど
2017年07月06日 10:38
靴とファッションのネット販売を手がけるロコンドは７月１日、"オムニ戦略旗艦店"に位置付けるファストファッションブランド「マンゴ」の原宿店で、店頭の在庫と売り上げをリアルタイムで管理する自社開発のＰＯＳシステム「ロコポス」とスマホ決済システム「ロコペイ」の運用を開始した。４月に運
2017年07月06日 10:35
消費者庁による健康増進法の「誇大表示の禁止」に基づく健康食品に対する指導が増えている。２０１６年度は４６件。１３年７月に「食品表示対策室」を設置して以降、１０件（１３年度）、２０件（１４年度）、２７（１５年度）と年々増加していたが、ここにきて一気に増加した。消費者庁は、「年度別に状況は異なり、執行
2017年07月06日 10:30
１月に刷新し、新たなスタートを切った、ＫＤＤＩコマースフォワード（ＫＣＦ）が運営する仮想モール「Ｗｏｗｍａ！（ワウマ）」。７月１日には新料金プランを導入しており、従来料金からの大幅な値下げで出店者数の急増が見込まれる。ワウマの成長戦略は。そして店舗にとってワウマの魅力とは。今回は特別企画として、Ｋ
2017年07月06日 10:16
自動車関連用品や生活用品の通販事業を手がけるＪＡＦサービスでは、主力である自動車関連商品や男性向け商品に次ぐ新たな柱として女性向け、グルメ商材の販売強化を図っている。 同社では昨年１２月に自社通販カタログ「通販紀行」の姉妹版として同社初の女性向けカタログを別冊として発行。メイン顧客である６０～７０
2017年07月06日 10:13
ＪＡＬＵＸではウェブ販促の強化を進めている。メルマガやカタログのテコ入れで、自社通販サイト「ＪＡＬショッピング」（＝画像）への送客を図ることで、ウェブの購入比率を年々高めているようだ。 同社の２０１７年３月期の通販事業におけるウェブの売上高は上半期が前年同期比で２０％近い減収となっていたが、下半期
2017年07月06日 10:11
フラッシュセールサイトを運営するＧＬＡＤＤ（グラッド）は、サイト開設から約８年が経過し、会員数２４０万人、売上高は１００億円を突破するなど順調に成長している。昨年９月には社名とサイト名を「グラッド」に変更し、次の成長ステージに向けた取り組みを加速している。今年１月に共同ＣＯＯに就任したマーケティン
2017年07月06日 10:05
通販専門放送を行うジュピターショップチャンネル（ＪＳＣ）の前期（２０１７年３月）の業績は大幅な増収増益で着地した。毎年、成長を続けてきたショップチャンネルではあるが、近年はこれまで同社の成長をけん引してきた新規顧客の獲得に苦戦し、ここ数年の業績の伸長率は数％増程度にとどまっていた。ところが前期は一
2017年06月29日 16:40
所有することを重視する「モノ消費」ではなく、趣味や体験型のサービスなどにお金を使う「コト消費」が注目されるようになって久しい。旅先では外国人に負けず劣らず元気なお年寄りの姿も目立つ。 最近ではクルーズ旅行がブームのようで、昨年、オットージャパンが創立３０周年を記念して豪華客船の旅に１０組２０人を招待
2017年06月29日 16:39
アマゾンジャパンは６月２１日から、有料会員「Ａｍａｚｏｎプライム会員」向けに行うスピード配送サービス「プライムナウ」で生鮮品の直販を開始した。これまでも外部出店者が野菜や果物、惣菜などを販売してきたが、アマゾン自身の直販は初めて。生鮮品は「プライムナウ」の対象エリアのうち、関西圏を除く東京、神奈川、
2017年06月29日 16:36
アマゾンジャパンは６月２１日、有料会員「Ａｍａｚｏｎプライム会員」向けに展開するスピード配送「プライムナウ」の対象エリアを武蔵野市や三鷹市など都内１０市に拡大した。同日付で東京・三鷹市内に「プライムナウ」用の専用配送拠点を新設、稼働させ、同拠点で１０市へのスピード配送に対応するもの。「プライムナウ」
2017年06月29日 16:34
「ちーがーうー（違う）だーろーーーっ！」「違うだろ！！」。先日、「週刊新潮」（６月２９日号）が報じた自民党国会議員・豊田真由子代議士のニュースは強烈なインパクトを与えた。"絶叫暴言"で自らの秘書を罵った代議士の行動は許されるものではないだろうが、世の中には「違うだろ」と思うことは
2017年06月29日 16:31
楽天とＬＩＦＵＬＬは６月２２日、共同で新会社を設立し、民泊事業に参入すると発表した。両社が共同出資する「ＲＡＫＵＴＥＮ ＬＩＦＵＬＬ ＳＴＡＹ」の共同子会社として「楽天ＬＩＦＵＬＬ ＳＴＡＹ」を設立。民泊施設を提供したい人と、利用したい人をインターネットで結びつける仲介サイトを構築する。来年１月にス
2017年06月29日 16:29
ＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は６月２８日～７月４日、新卒社員が高島屋大宮店（さいたま市）で催事店舗を運営する新人研修プロジェクトを実施する。 同社は今春、初めて１８人の新卒者を採用しており、入社した新卒社員の能力向上を目的に今回のプロジェクトを企画。１８人の中から配属先店舗の店長推薦で選ばれた５
2017年06月29日 16:27
世界文化社の通販は、前期（２０１７年３月期）に仕込んだ企画の成果が出始めている。 同社では、今年２月の春号から主力の総合カタログ「家庭画報セレクション」を大幅刷新。６０代後半～７０代という主要顧客層を大事にしながら、一世代若い消費者にも楽しんでもらえるカタログを目指している。 媒体のディレクションや
2017年06月29日 16:25
企業の「健康経営」に対する意識の高まりを受け、健康食品を扱う通販大手の法人向け事業が活性化している。ファンケルは、総合サプリメント企業としての強みを活かし展開。ディーエイチシーやわかさ生活は、「ダイエット」や「アイケア」などノウハウを持つ分野を強みに展開している。 従業員の健康に配慮した職場環境を整
2017年06月29日 16:23
健康食品のネット販売市場に新規参入が相次いでいる。機能性表示食品制度の導入以降、商品の「機能」と「根拠」に強みを持つ既存プレーヤーの多くは、こぞって新市場に目を向けた。一方、新興プレーヤーは、これと逆行するような動きで独自の"ニッチ訴求"に商機を見出し、「アイデア」勝負で市場の一
2017年06月22日 14:58
２月１６日に発生し、その後、鎮火までに１３日間を要し、施設の大半を燃やし尽くしたアスクルの大型物流拠点の大規模火災。焼失した拠点は近年、急成長をみせている同社の個人向け日用品通販サイト「ロハコ」の東日本エリアの物流を担うメイン拠点だったことから、当該エリアでは取扱商品の制限や欠品、出荷遅延が発生し
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