2020年04月08日 20:40
世界中に広がる新型コロナ禍。政府は今週緊急事態宣言を出し、より強い感染防止対策に乗り出した。一方、コロナ予防をうたう製品でも抜かれた景品表示法をめぐり、見逃せない動きが水面下で続く。規制範囲をめぐる司法判断の行方だ。 ◇ 「これにより健
2020年04月08日 20:27
2019年の特定保健用食品(トクホ)の市場は、前年比1・0%増の6493億円だった。ほぼ横ばいで推移。年間の許可品目数は32件となり、過去20年間の最低記録を更新した。制度導入当時の90年代に近い水準。機能性表示食品の活用が進む中、存在感が薄れている。市場の再活性化策が不可欠な状況だ。 年
2020年04月08日 20:18
玩具やベビー用品などを販売する日本トイザらスでは、実店舗との連携強化をはじめネット限定商品の展開などを進めており、EC事業成長への効果が徐々に表れている。 昨年度は10月からの消費増税が影響。11月～12月のクリスマス時期に需要が重なるビジネスでもあることが響いた。また、毎年、安定的な売り
2020年04月08日 20:13
家具ネット販売のタンスのゲンでは2月から、クラウドファンディングサイト「キャンプファイヤー」を活用したオンラインサロン事業を始めた。同社が月額制のコミュニティーに参加したユーザーのアイデアを調整してサンプル品を作成し、完成したその商品を同社が同サイトに掲示して支援を募り、製品化するというもの。「生
2020年04月08日 20:08
マガシークは4月1日、ファッション通販サイト「マガシーク」にAIを活用して気になるアイテムと似た商品を検索できるサービス「MAGA SEARCH(マガサーチ)」を導入した。同社は運営する衣料品通販サイト「dファッション」で同様のサービスを実装しており、ユーザーから商品選択の幅が広がると好評だったた
2020年04月08日 20:01
ファンケルは、30代前後の女性向け化粧品ブランド「AND MIRAI(アンドミライ)」を、全面刷新する。当初は、スマートフォンの長時間利用に伴う「ブルーライト」の影響に着目して開発。ターゲット層を絞り、バラエティショップを中心に展開していた。リニューアルでは、さまざまなストレス環境を原因とする肌荒
2020年04月06日 10:34
ピーチ・ジョンはお笑いコンビ、フォーリンラブのバービーさんとコラボした下着が想定を上回る成果を上げた。 同コラボ商品は”もっと自分のカラダを好きになってほしい”という同社の思いと、バービーさんが日頃から感じていた「ワイヤーが当たってかぶれる」「脇肉がはみ出る」といっ
2020年04月06日 10:19
セコムの子会社でコールセンター事業を手がけるTMJは3月18日、汎用版感情解析コールセンターAI「EmoDaruma(エモダルマ)」の販売を開始したと発表した。音声感情解析AI開発のEmpath(エンパス)と共同開発したもので、通話時にオペレーターと顧客の感情を分析した内容を可視化してセールスの向
2020年04月06日 10:15
特定適格消費者団体の消費者支援機構関西(=KC's)が、酵素を配合した健康食品の表示に絡み、景品表示法による措置命令を受けた5社に、顧客への返金を要請した。KC'sの返金要請は、機能性表示食品を販売する16社への一斉処分が行われた「葛の花事件」を含め、3例目とみられる。数ある行政処
2020年04月06日 10:00
スーツに見える作業着「ワークウェアスーツ(WWS)」を手がけるオアシススタイルウェアは4月6日～19日、新宿駅直結の複合施設「ニュウマン新宿」の1階に初の直営ポップアップストアを開設する(画像はイメージ)。 同店では過去最大点数のアイテムを販売する予定で、アクティブな女性に向けた新ライン「
2020年04月06日 09:55
ヤフーは3月26日から運営するフリマアプリ「PayPayフリマ」で、同社運営の仮想モール「PayPayモール」「ヤフーショッピング」で購入した商品を簡単に出品できる新機能を実装した。出品時に関連項目を入力する際に、モールの商品の購入履歴を活用して自動的に商品情報などを反映、入力の手間を軽減するとい
2020年04月03日 13:41
セレクトショップ運営のビームスは3月17日、大学生や新社会人をメインターゲットにしたEC専用の新レーベル「BeAMS DOT(ビームスドット)」を立ち上げて自社通販サイトでの販売を開始したのに続き、同月25日には「ゾゾタウン」にも新レーベル単独で出店した。同社の主要顧客層は30～40代が中心のため
2020年04月03日 13:28
通販物流のイー・ロジットとERP(基幹システム)の開発を行うCAM(キャム)は4月1日、イー・ロジットがCAMのクラウド型(SaaS)のERP「CAM MACS(キャムマックス)」を販売する業務提携を締結した。CAMはシステム開発に専念する一方、通販向け3PL事業に加え倉庫管理システム(WMS)の開
2020年04月03日 13:06
消費者庁は3月31日、EMS機器を販売する通販4社に対し、景品表示法に基づく措置命令を下した。EMS機器を対象にした処分は初めて。製品を使った臨床試験や、モニター調査を根拠にウエスト減少を訴求していたが、試験結果と表示の不一致、根拠の質を問題視した。商品の継続的な利用により、腹部の痩身効果が得られ
2020年04月03日 12:41
カジュアル衣料大手のしまむらは、気になる商品を最寄りの実店舗に取り寄せることができるスマホアプリ「しまコレ」(画像)で一定の成果を上げている。今秋には同アプリが役目を終え、店舗取り寄せ機能を兼ね備えたECをスタートする計画だ。同社ではECチャネル開設後も「7割は店舗取り寄せを選択するのでは」(鈴木
2020年04月03日 12:11
新型コロナウイルスの感染拡大の収束が見えず、問題が長期化する中、通販各社への影響はどうなっているのか。現時点までの業績や商品調達に与える影響、従業員を守るための対策などについて、一定規模の通販実施企業を中心に「新型コロナの影響」について聞いた。(アンケート回答企業=エーツー/ファンケル/ジュピター
2020年03月30日 15:42
マガシークは、ファッション通販サイト「マガシーク」と「dファッション」の2サイトを軸に成長を目指す。2020年3月期の取扱高は暖冬などの影響があったものの、前年比10%近い伸びとなる290億円程度で着地する見通しだ。マガシークサイトについては「ヘビーユーザーを大事にしていく」と語る井上直也社長(=
2020年03月30日 15:29
三越伊勢丹は3月25日、伊勢丹新宿店メンズ館地下1階の紳士靴売り場で、3D足形計測を活用して足に合う靴が見つけやすくなるサービス「ユアフィット365イセタンメンズ」を始めた。昨年8月に伊勢丹新宿店本館の婦人靴(パンプス)で始動したサービスの提供範囲をメンズに広げたものだ。 同サービスは、1
2020年03月30日 14:15
三陽商会は3月18日、昨年秋冬シーズンにスタートした女性向けブランド「CAST‥(キャスト‥)」の公式インスタグラムでフェイスフィルター機能を活用し、同ブランドがターゲットにするSNS世代への認知を図る。また、動画から商品を購入できる仕組みも試す。 同ブランドの今春夏シーズンは女優の飯豊ま
2020年03月30日 14:07
日本健康・栄養食品協会(=日健栄協)が特定保健用食品(トクホ)の公正競争規約を策定した。内容は、概ねこれまで協会が運用してきたトクホの広告自主基準を踏襲。一方で公正マークや違反企業に対する違約金制度を導入した。パブリックコメントを経て、公正取引委員会、消費者庁長官の認定を受ける。 規約では
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