2012年06月21日 11:30
通販事業者にとって、商品配送を担う宅配便は重要な機能。とりわけ、顧客と直接顔を合わせるドライバーの対応ひとつで自社のイメージが左右されることにもなりかねない。そんな中、最近インターネット上で、"佐川萌え＂という言葉を目にする。この"佐川萌え＂。てきぱきと走りながら荷物を運ぶ佐川
2012年06月21日 11:24
日本クレジット協会は７月１日から、ネット販売のクレジットカード決済において、不正使用を防止するためのガイドラインを実施する。すでに２０１０年12月には、新規加盟店を対象とした同様のガイドラインを制定している（新ガイドライン発行により失効）が、今回は全事業者を対象としたものとなる。 ただ、前回のガイ
2012年06月21日 11:19
テレマーケティングとメーリングサービス。どちらも通販とは密接な関係にある業界で、通販業界の景気がこれらの業界に与える影響は小さくない。果たして両業界は今後の展望をどのようにみているのか。先日行われたそれぞれの懇親会で、各社のトップを中心に聞き取り調査を行った。 まず、コールセンター業界の２０１２年
2012年06月21日 11:18
ワイシャツなど紳士服の企画製造・販売などを手がける柳田織物は、独自のコンテンツ展開や顧客へのアプローチ活動を充実させることでネット販売事業の売り上げを好調に伸ばしている。 同社は老舗のワイシャツ専業メーカーで、ＢtoＢでの卸売りを長年行っている。自社通販サイト「ｏｚｉｅ（オジエ）」（画像）を２００
2012年06月21日 11:13
アマゾンジャパンが"タイムセール＂での販売を強化する。従来から実施しているタイムセールは毎回、数点から十数点を対象としたものだが６月15日から７月１日までの17日間は、毎日約１００点以上と通常のタイムセールよりも対象商品を大幅に増やして展開する。これほど大規模なタイムセールを実施するのは
2012年06月21日 11:10
食材宅配を行うベネッセアンファミーユは７月から、レシピブックを刷新する。これまで１冊にまとめられていた離乳食レシピと幼児向けレシピを別冊化。離乳食の初期から完了期までの調理ノウハウの紹介や、育児誌のコンテンツを利用した読み物を掲載し内容の充実を図った。レシピブックの「利便性」を継続利用の動機付けと
2012年06月21日 11:08
マガシークは、年内に中国で衣料品のネット販売を始める。このほど、中国のファッションＥＣ大手、ＶＡＮＣＬ（ヴァンクル＝本社・中国北京市、陳年ＣＥＯ）と業務提携し、同社が運営する総合仮想モール「Ｖ＋（ヴイプラス）」内に日本のファッションアイテムを販売するコーナーを開設することになった。 マガシークは中
2012年06月21日 11:05
ベルーナの２０１２年３月期営業利益は、前期比10・０％増の74億６００万円で二桁増益だった。主力の総合通販事業で売上高販管費率が改善したことが大きな要因だ。中でも総合通販事業では、売上高が同７・７％増の７４３億４０００万円、セグメント利益も同35・６％増の27億５４００万円と好調に推移。目標とする
2012年06月21日 10:50
本格的な夏場商戦を迎える中、通販・ネット販売各社が関連商材の拡販に力を入れている。昨夏は、東日本大震災の影響で、節電・暑さ対策などの特需が見られたが、今夏も、原発の稼動問題などを背景に、依然注目が集まるのは、節電や暑さ対策をキーワードにした商品。機能や品質、価格などをブラッシュアップした商品が売れ
2012年06月14日 13:35
システム開発のエスキュービズムの子会社エスキュービズム・アグリエナジーユニティがこのほど販売開始した一般家庭向けの野菜栽培キットの出足が好調だ。ＬＥＤライトの光と液肥を使い、種から無農薬の葉モノ野菜を育てるというもので、３種類のケースの中から大きさ別に選べる。開始間もなく多くの注文を受けたため、現
2012年06月14日 13:32
有力宅配便事業者の２０１１年度宅配便取扱個数が出そろった。それによるとヤマト運輸の「宅急便」は前年比５・５％増の14億２３６１万個、佐川急便の「飛脚宅配便」が同８・８％増の12億９９５４万個と、堅調な伸びとなった。いずれも通販関連荷物の取り込みが進んだ形だ。さらに郵便事業会社（ＪＰ）が公表した11
2012年06月14日 13:24
家電量販店最大手のヤマダ電機は６月７日、ＳＮＳを開始すると発表した。同時に通販サイトや仮想モールなど、既存のネット関連サービスを統合。ＳＮＳを同じＩＤでログイン可能なプラットフォームとする。また、モバイル向けのソーシャルゲームサービス「ヤマダゲーム」やテレビ向けネットサービス「やまだテレビ」などを
2012年06月14日 13:23
三越伊勢丹通信販売は６月４日、「三越伊勢丹」の看板を冠した通販カタログを発刊した。誌面では伊勢丹店頭のファッション商材をとり上げるなど、三越と伊勢丹の合併後、通販チャネルでは初めての試みで、まずは既存客の反応を検証する。 発刊したのは「ＭＩＴＳＵＫＯＳＨＩ ＩＳＥＴＡＮ ＭＥＮ'Ｓ ＳＴ
2012年06月14日 13:20
今年５月に中国でのビジネスモデルを見直したスタートトゥデイ。日本での成功体験を捨て、中国市場で新たな一歩を踏み出した。昨年10月末の事業開始から約８カ月。現地で指揮をとる西巻拓自・走走城上海電子商務総経理に、事業モデルを一新した経緯や今後の取り組みについて聞いた。  
2012年06月14日 13:00
海外ブランドの衣料品などを会員だけに期間限定、数量限定で割引販売するファミリーセールサイトが日本に上陸して３年以上が経過した。米国で成功したギルト・グループを中心に日本でも一定規模の市場を開拓し、既存の通販企業にとっても無視できない存在となりつつある。資本増強を実施して今期も高成長を狙う先発組の３
2012年06月07日 10:58
オークローンマーケティング（ＯＬＭ＝本社・名古屋市東区、ハリー・Ａ・ヒル社長）は６月下旬から、テレビ通販などで90年代に一世を風靡した「ＴＲＦ」のメンバーが教えるエクササイズＤＶＤを発売する。「ＥＺ ＤＯ ＤＡＮＣＥ」などのＴＲＦのヒット曲にあわせ、メンバーのダンサーがダンス要素を取り入れたエクササ
2012年06月07日 10:54
商品配送問合せ等、グループ連携強み活かす商品配送の「宅急便」をはじめ、システム開発や物流、代金決済など、グループ各社が通販事業者向けの独自サービスを展開するヤマトグループ。各社のサービスを有機的に結び、顧客満足度の向上を図る上で重要な役割を果たしつつあるのが、同グループでテレマーケティング事業を手掛
2012年06月07日 10:51
楽天やサイバーエージェントなどを中心とするｅビジネス推進連合会（事務局・東京都品川区、三木谷浩史代表理事）は６月１日開催の臨時総会で名称を「新経済連盟」に改め、新団体として活動を開始した。同団体には一般会員２４５社、賛助会員５３４社の計７７９社が参加。今後はインターネット業界以外の新産業まで対象を拡
2012年06月07日 10:46
公益法人移行初年度、消費者保護の対応強化日本通信販売協会（ＪＡＤＭＡ＝事務局・東京都中央区）は６月１日、定時総会を開催し、新会長に佐々木迅氏（ＱＶＣジャパン社長）を選出したのをはじめ、２０１２年度の事業計画を発表した。今年度は４月から公益社団法人に移行し、新体制での協会運営となる。ネット販売企業を中
2012年06月07日 10:42
ブックオフコーポレーションの子会社でネット販売を手掛けるブックオフオンライン（ＢＯＯ＝本社・相模原市南区、平山俊介社長）の業績が好調だ。２０１２年３月期経常利益は前期比１１５０％増の２億５０００万円と急増。中古商品の比率が拡大し、粗利率が向上したほか、リスティング広告の出稿を減らしたことが大幅増益に
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