2024年09月19日 11:07
ヤマト運輸は京セラコミュニケーションシステム(=KCCS)、PackCity Japan(=パックシティジャパン)とともに9月11日から、車道を走行する無人自動配送ロボットにオープン型宅配便ロッカーを搭載した移動型宅配サービスの実証実験を開始した。同実証実験は北海道石狩市内の一部エリアで実施する。
2024年09月12日 10:39
通販新聞社は7月、通販実施企業を対象に「物流2024年問題」についてのアンケート調査を行った。それによると、回答企業の約7割が「影響あり」と回答した。対策をしている企業は9割に上り、配送会社との運賃交渉や運送費の値上げ、配送会社の見直しなどを行っていることがわかった。 アンケートでは「物流
2024年09月05日 10:53
前号に引き続き、「2024年問題」を背景に通販業界が認識すべき現状や、優先して取り組む対策などについて、EC・D2Cマーケティング支援を手がけるいつも.の物流担当者であるフルフィルメント事業本部セールスグループのユニットマネージャーの青木美波氏に聞いた。 &nbs
2024年08月29日 10:49
EC・D2Cマーケティング支援を手がけるいつも.は、EC物流サービスの提供を行っている。「2024年問題」を背景に物流の社会的価値が高まる中、通販業界が認識すべき現状や、優先して取り組む対策などについて、同社の物流担当者であるフルフィルメント事業本部セールスグループのユニットマネージャーの青木美波
2024年08月22日 11:37
出版大手のKADOKAWAが攻撃を受け、長期間に渡り「ニコニコ」のサービス停止を余儀なくされるなど、国内でもランサムウエアによる被害が多発している。ウェブでビジネスを手掛ける通販企業にとっても他人事ではない。どんな対策をすべきなのか。そして、攻撃を受けてデータが暗号化されてしまったら何をすればいい
2024年08月15日 10:32
アマゾンジャパンは8月から、北海道への受注日の翌日に配送する取り組みを開始した。商品配送に航空輸送の活用を始めたことで実現した。従来まではトラックとフェリーを活用して輸送していたことから受注から配送まで数日間を要していた。札幌市内など一部の地域へは受注当日の配送にも対応する。同社は昨年に沖縄県内へ
2024年08月01日 10:56
ファンケルは、製造・品質管理など、製品の安全性に関する情報発信を積極化する。7月24日から三島工場は、見学ツアーをリニューアル。一般消費者を含め、製造・品質管理の体制を広く公開していく。 全国に6拠点ある化粧品と健康食品の製造工場は、参加費無料で一般消費者の見学ツアーを受け入れてきた。小学
2024年07月25日 10:57
メニコングループで、コンタクトレンズ専門店「エースコンタクト」を運営するダブリュ・アイ・システムの会員専用通販サイトでは、キャッチボールが提供する後払い決済サービス「後払いドットコム」を2023年1月に導入。「オンラインでの決済に抵抗がある」という一部消費者のニーズを取り込み、順調に利用者数を伸ば
2024年07月18日 10:46
スーツ専門店のAOKIでは顧客体験の向上を目的としたOMO施策を推進する中で、実店舗とウェブの連携強化を図っている。とりわけ、顧客の買い物支援の一つとして展開している「ウェブチャットスタイリングサービス」は、社内のリソースを効率的に活用した人の手によるリアルな接客サービスとして機能。昨年からは試験
2024年07月11日 10:42
KDDIと日本航空(=JAL)は5月15日、埼玉県秩父市吉田地区において、1人の操縦者が都内より遠隔操縦の上、ドローン3機体を同時に運航し、防災用品・食品を配送する実証に成功した。
2024年07月04日 10:47
楽天グループが運営する仮想モール「楽天市場」では7月1日より、配送品質が高い商品を優遇する仕組みとして、基準を満たした商品にラベルを付与する「最強配送」を導入した。 同制度の基準には「店舗基準」と「商品基準」がある。店舗基準は「納期順守率96%以上」「6日以内お届け件数比率80%以上」「出
2024年06月27日 10:09
LINEヤフーは6月25日、2024年3月期のヤフー広告においては前期比27・4%減の約9600万件、LINE広告では約10万件の広告素材について、不適切として出稿を差し止めたと発表した。ヤフー広告においては、「ナンバー1」や「業界初」などといった、客観的根拠のない「最上級表現」を使った広告素材が
2024年06月20日 10:36
紙面媒体制作やウェブ制作支援などを行っているフォーラムでは、通販カタログなどのリニューアル業務を手掛けており、直近では大手総合通販企業のカタログ内容の刷新を行い、1・5倍の売り上げに引き上げることができた。 まず行ったのが、巻頭ページの刷新で、従来は売れ筋商品の一部を見開き2ページで紹介し
2024年06月13日 14:37
「初めての方でも簡単にテレビ広告にチャレンジできるようにしたい」――。テレビ通販実施企業らがオンライン上でテレビ局から直接入札形式でテレビ広告枠を購入できる「TEMPRA(テンプラ)クラウド」が4月1日から、新機能としてクレジットカード決済を導入した。 一般的に広告主(広告代理店含む)がテ
2024年06月13日 11:21
メルカリは6月5日、ヤクルト配達員が家庭内の不要品を回収する実証実験を、広島県内で開始すると発表した。再利用できる物品についてはフリマアプリ「メルカリ」で販売、売上金は自治体や福祉団体と連携して社会貢献活動に使われる。メルカリではリユース推進に向けて全国の自治体と連携してきたが、外部企業の宅配シス
2024年06月06日 10:13
デジタル決済プラットフォーム「KOMOJU(コモジュ)」を展開するDEGICA(=デジカ)は5月30日、通販サイトでの決済方法に関する、購入者と運営者への実態調査を発表した。 「ECサイトでの決済方法に関する実態調査」は、通販サイトで買い物をする男女400名(18～69歳)と、ネット通販事
2024年05月31日 10:20
仮想モールの「Qoo10」を運営するイーベイジャパンでは、2022年4月にモール内にファッションブランドに特化した売り場として「MOVE」を開設し、既存の主力カテゴリーである「コスメ」との両輪で事業拡大を図っている。 同売り場は、国内外の大手ファッションブランドの公式ショップを集めた形で始
2024年05月23日 10:29
ヤマトホールディングスは複数の物流事業者との共同輸配送で効率的にパレット単位で荷主企業の荷物の配送を行う新会社を設立、今冬にも事業を本格化する。ヤマトグループ以外の配送事業者に広く参加を呼び掛け、地域間の幹線輸送および荷主からの集荷などを行う域内配送において共同輸配送体制を構築。荷主企業の荷物量や
2024年05月22日 14:35
マーケティングツールと運用支援をワンストップで提供するRepro(リプロ)は5月22日、タグを入れたその日から、ECを含むウェブサイト全体の表示速度を高速化するサイトスピード改善ツール「Repro Booster(リプロブースター)」の正式提供を開始したと発表した。 同ツールには大きく
2024年05月16日 10:16
後払い決済サービスを展開するネットプロテクションズは今冬から、有料会員向けにネット販売で分割払いが可能な後払い決済サービスを開始する。これまでの同社の後払いサービスでは対応していなかった翌月から毎月1回、3回分割での後払いを可能とする。また、決済額の1・5%分を独自ポイントで還元したり、代金をコン
カテゴリ一覧
