2021年02月25日 12:41
東急百貨店は2月18日、本店のコンシェルジュがテレビ電話を使って商品を提案する「コンシェルジュ テレビ電話接客サービス」を開始した。 従来から東急百貨店本店の「ゲストソリューションズ」では、コンシェルジュが来店客の要望に合わせてフロアやブランドの垣根を越えて商品を提案する接客サービスを対面
2021年02月25日 12:38
三越伊勢丹は2月19日、同社が手がける靴と婦人服の3D計測サービスの一環としてオンライン完結型サービスを始めた。 同社は、3D計測機で測った顧客の足型データと靴の木型データをマッチングし、店頭と「三越伊勢丹オンラインストア」の商品の中から靴のレコメンドとフィッティングを行うサービス「ユアフ
2021年02月25日 12:34
責任感欠く危機管理 日本健康・栄養食品協会(=日健栄協)が呼び掛けた国会議員と一部大手会員限定の「特定保健用食品及び機能性表示食品制度勉強会兼懇親会」のプラン。ここからは公益法人と政治の関係や協会内のガバナンス等も垣間見える。象徴が参議院議長公邸(写真)を会場に予定していたことだ。
2021年02月25日 12:29
郵便関連機器・システムなどを販売するピツニーボウズジャパンが、コロナ禍での通販需要の増加を背景にした請求書送付をはじめとした通販企業などの業務負荷軽減を可能にする機器・システムで引き合いが増えている。通販では商品発送の部門で人手が足りず、請求書送付など受け持つ担当者なども充てて対応するといったケー
2021年02月25日 11:45
ZOZO(ゾゾ)は3月19日、センスのある個人と一緒にファッションブランドを作るD2C事業「ユアブランドプロジェクト・パワードバイ・ゾゾ」として、現役高校生で雑誌「ViVi」専属最年少モデルとして活躍する嵐莉菜さんとコラボしたブランド「エルデゼ」を始動する。現役高校生とのコラボ企画は初めて。
2021年02月18日 13:17
プラットフォームなど「場の提供者」の表示責任を認める初判断が下された。東京高裁は昨年12月、アマゾンジャパンが提起していた景品表示法の処分取り消し訴訟の請求を棄却。アマゾンに自律を求める判決は、プラットフォーマー規制にも影響しそうだ。
2021年02月18日 13:03
前号に続き、アリババグループの伊勢公一氏に、中国におけるライブコマースの現状などを聞いた。 &n
2021年02月18日 12:57
楽天の2020年12月期における国内EC流通総額(楽天市場や楽天ブックス、楽天トラベルのほか、オークションやチケット販売、ダウンロードなども含む)は、前期比19・9%増の4兆5000億円だった。 10~12月期は前年同期比38・5%増の1兆4000億円。このうち、ショッピングEコマース(楽
2021年02月18日 12:52
通販専門放送を行うジュピターショップチャンネル(JSC)は2月28日から、最新設備を完備した新撮影スタジオでの放送を開始する。新たな撮影スタジオおよび新社屋への移転が完了するため。新スタジオでは4K放送用設備を導入しており、同社が放送中のBS4K放送チャンネルではより画質の高い「ピュア
2024年09月22日 00:07
前回に続き、情報サイトの運営などを行うオールアバウトの子会社で通販事業などを展開するオールアバウトライフマーケティングの土門社長に今年の事業の状況や今後の事業展開の方向性などについて聞いた。 ◇ ――今後の展開の方向性は。 「コマー
2021年02月18日 12:38
公益財団と政治の微妙な関係 日本健康・栄養食品協会(=日健栄協)が参議院議長公邸で1月に予定していた国会議員と一部の大手企業限定の勉強会兼懇親会。キーとなったのは、1992年の設立以来、会長職である山東昭子参議院議長。いずれも厚生労働省で健康局長を務めた下田智久顧問と矢島鉄也理事長。3人は非
2021年02月18日 12:33
だいにち堂が景品表示法の処分取り消しを求めた行政訴訟は昨年10月、東京高裁が請求を棄却した。同社は、最高裁判所に上告している。 高裁判決は、広告全体の印象から「商品の優良性を強調するもの」との一審判決を支持した。 不実証広告規制適用の違法性を訴えただいにち堂の主張に対しても、同規制
2021年02月18日 12:30
ECカートシステム「メルカート」やマーケティング支援などを展開するエートゥジェイは、グループ会社でEC構築パッケージシェアナンバーワンの「ecbeing」を提供するecbeingとのシナジーによるECサイトの構築・運用サポートを展開している。「ecbeing」のクラウド版で多彩な機能のある「メルカ
2021年02月18日 12:23
ゾゾ子会社のZOZOテクノロジーズは2月9日、3DやAIを活用した「バーチャルファッション」プロジェクトを開始した。第1弾として、同社のバーチャルヒューマン生成技術を使用した4人のバーチャルファッションモデル「Drip」を公開した(画像)。異なるファッションスタイルを持つ4人がさまざまなコーディネ
2021年02月18日 12:17
スーツに見える作業着を手がけるオアシススタイルウェアは2月16日、ブランドのリブランディングを行い、ブランド名を「ワークウェアスーツ」から「WWS(ダブリューダブリューエス)」に変更し、ブランドロゴも一新した。また、「WWS」の新スローガンとして”ビーボーダレス”を掲げ、機
2021年02月12日 12:48
昨年7月の「ステラ漢方事件」は、広告業界に衝撃を与えた。大阪府警が薬機法の「何人規制」を発動。広告主のステラ漢方だけでなく、広告代理店関係者の逮捕に踏み切ったためだ。だが、警察当局によるウェブ広告業界の監視は緒についたばかりだ。すでに年末から、アフィリエイト・サービス・プロバイダ(ASP)への家宅
2021年02月12日 12:36
アリババグループでは、越境ECプラットフォーム「天猫国際(Tモールグローバル)」に出店する企業向けの支援を強化している。新型コロナウイルスの感染拡大により、訪日中国人が激減する中で、日本企業にとって越境ECは、これまで以上に重要な販売チャネルとなった。Tモールグローバル日本マーケット新規事業開発担
2021年02月12日 12:30
靴小売り大手のエービーシー・マート(ABCマート)は、オンラインストアで注文した商品を全国の店舗で受け取ったり試着できるサービスや、EC在庫を活用して店頭で欠品している商品を購入者の自宅に届けるサービスなど、OMOの取り組みを強化中だ。昨年11月には店頭から初のライブコマースを開催するなど、実店舗
2021年02月12日 12:26
ファーマフーズが急成長している。コロナ禍の外出自粛で在宅時間が増える中、テレビCMの大量投下で急速にブランド認知が拡大した。通期の通販売上高は、前年比約3倍の367億円を計画。けん引するのは、今期(20年7月期)約200億円の売り上げを見込む「ニューモ育毛剤」のヒットだ。通販事業部の加納新也次長に
2021年02月12日 12:18
情報サイトの運営などを行うオールアバウトの子会社で通販事業などを展開するオールアバウトライフマーケティングがコロナ禍を追い風に運営するサンプリング通販サイト「サンプル百貨店」や昨夏から運営を行うNTTドコモの仮想モール「dショッピング」で売り上げを順調に伸ばしているようだ。今期のこれまでの状況と今
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