2021年04月01日 11:31
三井不動産は3月18日、三井ショッピングパークの通販サイト「&mall(アンドモール)」で注文した商品の受け取りや試着、返品ができる拠点「アンドモールデスク」の機能を大幅に拡充したサービス拠点を「三井ショッピングパークららぽーとTOKYO―BAY」内に開設した(画像はイメージ)。
2021年04月01日 11:26
ヤフーは3月1日から約1カ月にわたって、運営する仮想モール「ヤフーショッピング」「PayPayモール」で実施していた大規模セール「超PayPay祭」の最終日となる3月28日の両モールの合計取扱高が単日ベースで過去最高額となったと発表した。昨年11月15日に実施した同セールの最終日と比較しても約1・
2021年04月01日 11:21
LINEは3月23日、コミュニケーションアプリ「LINE」ユーザーの個人情報にアクセスする業務を中国で実施していた問題などについて、記者会見を開いた。出澤剛社長(=画像)は「当社の開発体制はグローバルで成長してきたが、世の中の情勢変化もあり、見落としてきたことが多かった」と釈明。すでに中国からのア
2021年04月01日 11:18
ファーマフーズが医薬品通販に参入した。関節痛に効果のある第3類医薬品の通販を開始。第2類、第3類医薬品の販売を行っていく。すでに関節ケア対応の健康食品や機能性表示食品を扱っており、段階的なケアに対応することで、関節ケア市場で顧客の掘り起こしを進める。
2021年03月25日 17:21
楽天と西友は3月23日、神奈川県横須賀市内において、自動配送ロボット(UGV)を使って西友店舗で扱う商品を配送するサービスを開始した。UGVがスマートフォンなどから注文した商品を顧客宅まで届けるというもので、UGVが公道を走行してスーパーの商品を配送するのは国内初。無人配送の拡大で物流危機打開を目
2021年03月25日 12:56
ネットとリアルの垣根をなくして消費者の購買意欲をかき立てるマーケティング概念である”OMO(オンラインとオフラインの融合)”の取り組みをアパレル各社が強化している。大手アパレルを中心に大規模な店舗閉鎖が計画される中、OMO推進の動きはさらに加速しそうだ。コロナ禍における購買
2021年03月25日 12:47
消費者庁は3月19日、特定保健用食品(トクホ)の制度改革に向けた方向性案をまとめた。「疾病リスク低減トクホ」の利用拡大に向けた方策を検討していた。諸外国で許可されている表示を参考に検討されたが、具体的な検討への移行が支持されたのは、虫歯のリスク低減に関するものなど限定的な範囲にとどまった。
2021年03月25日 12:44
大手アパレルのアダストリアは3月16日、グループの公式通販サイト「ドットエスティ」の新テレビCM「どっと楽しい!ドットエスティ」に女優ののんさんを起用して全国で放映を始めた。 新CMでは、前向きな気持ちが大切な今だからこそ思いっきりファッションを楽しんでほしいという思いを込め、のんさんがお
2021年03月25日 12:41
ZOZO(ゾゾ)は3月18日、「ゾゾタウン」内にコスメの専門モール「ゾゾコスメ」をオープンし、同時に新モールで活用するフェイスカラー計測ツール「ゾゾグラス」のサービスを開始した。また、サービス開始に合わせてイメージキャラクターにモデルで女優の新木優子さんを起用したテレビCMも放映する。 ス
2021年03月25日 12:36
虚偽誇大の適用は庁内連携を 消費者安全法38条1項(=381)は財産被害でも社名公表できる。これまでは内職商法などの誇大広告を問題としてきたが、今月に入り、新たに「アフィリエイト広告」に警鐘を鳴らした。
2021年03月25日 12:28
スクロール子会社でソリューション事業を手がけるスクロール360では、コロナ禍でクライアントの出荷量が増大したことなどから、2021年3月期業績は好調に推移している。昨年5月には茨城県つくばみらい市に、関東圏初の物流センター「スクロールロジスティクスセンターみらい(SLCみらい)」を開業。「次世代C
2021年03月25日 12:21
広告や販促物のクリエイティブ制作などを手がけるプランクトンRでは、潜在顧客を獲得する「インサイト広告」が成果を挙げている。これまでの通販広告は、機能や効能をストレートに訴求するタイプのクリエイティブが主流だったが、近年は法規制強化や新規参入増加もあり効率が悪化している。こうした中で注目を集めるのが
2021年03月25日 12:15
くず餅などを製造・販売する老舗和菓子屋の船橋屋は3月24日、子会社であるくず餅乳酸菌LABOを通じて化粧品通販事業に参入した。くず餅の製造過程で生成される素材を活用した化粧水を通販サイトなどで取り扱っていく。
2021年03月18日 13:12
ヤフーとヤマト運輸は4月1日、ヤフーが運営する「Yahoo!ショッピング」と「PayPayモール」に出店するストア向けに提供する「フルフィルメントサービス」をリニューアルし、同サービスなどを利用するストアに対して商品配送運賃でサイズ別の全国一律配送料金を適用する。60サイズの場合には400円(税抜
2021年03月18日 12:55
前号に引き続き、千趣会の梶原健司社長(=写真)に新中計の考え方などを聞いた。 ――コロナ禍の通販需要拡大で商品型数はどうなるのか。 「この2～3年は効率の悪い商品を削ってきたが、顧客セグメントごとにニーズの高い商材が見えている。一例として、食品関連は子育て世代やシニア層の需要が高い
2021年03月18日 12:49
楽天と日本郵政は3月12日、資本業務提携を締結すると発表した。物流やモバイル、デジタルトランスフォーメーション(DX)などの領域での連携を強化する。日本郵政は楽天が実施する第三者割り当てを引き受ける形で、約1500億円を出資し、楽天の株式8・32%を保有する。楽天と日本郵政子会社の日本郵便は昨年1
2021年03月18日 12:42
健康被害公表後の宿題 健康被害から財産被害まで幅広く適用が可能。社名公表により強い抑止力と制裁力を持つ消費者安全法38条1項(=381)。このジョーカーが、健康被害で最初に切られたのが2019年9月の「ケトジェンヌ」のケースだ。  
2021年03月18日 12:35
消費者庁は3月9日、健康食品通販を行うマクロフューチャーに対し、景品表示法に基づく措置命令(優良誤認)を下した。商品を摂取するだけで免疫力が高まり、疾病の治療や予防効果が得られるかのような表示を行っていた。同社は「命令に従って粛々と対応している」とコメント。不服申し立てなどは予定していないとしてい
2021年03月18日 12:32
日本郵便は3月5日、実際に送付されたダイレクトメール(DM)の中から優れたものに対して表彰する「全日本DM大賞」の受賞作品を発表し、最優秀に当たる「金賞グランプリ」には、リクルートマーケティングパートナーズのデジタル教材に関するDMを選出した。そのほか、通販実施企業では、ケイシイシイなどが上位賞を
2021年03月18日 12:18
大丸松坂屋百貨店は4月1日、高価格帯ブランドの洋服を月額税込1万1880円で3着レンタルでき、気に入ったら会員価格で購入もできるファッションサブスクリプション事業「AnotherADdress(アナザーアドレス)」(=画像)をスタートする。ほとんどのブランドが日本初のサブスク正規取り扱いという百貨
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