2016年12月26日 11:26
中古書籍・ＣＤ・ＤＶＤなどを販売する通販サイト「ネットオフ」などを運営するリネットジャパングループは１２月２０日、東証マザーズに上場した。公開価格の１８３０円に対し、初値は約９３％上回る３５３０円に。初日の終値は３１５０円となっている。調達した資金は、主にシステムや物流センターに使う方針。同社は「ネ
2016年12月26日 11:23
ライオンが特販事業本部傘下にあった通販事業を事業本部として独立させた。２０１５年を初年度とする中計で新規事業として成長を求められる中、今期（１６年１２月）は、売上高が前年比２０％前後の増収（本紙推計で１１６億円前後、ギフト通販を含む）で着地する見通し。数年ぶりに１００億円の大台を突破する。成長の背景
2016年12月26日 11:14
下処理済みの食材とレシピがセットになった「料理キット」が食品通販市場の売れ筋商品なっている。近年に食品通販市場での取り扱いが増えた商材だが、忙しい女性の増加を背景に、消費者への認知度が向上している。短時間で簡単に１～２品を調理できる利便性などが奏功し、定番商品化しつつある。食品通販各社にとって、事業
2016年12月26日 11:02
通販新聞社が２０１６年１２月に実施した「第６７回通販・通教売上高ランキング」調査によると、上位３００社の合計売上高は６兆２３４１億円で、１５年１２月調査時と比べ５・８％増加した。伸び率は前年同期調査時の４・４％増からアップ。また上位２００社での合計売上高は前年同期調査時に比べ５・８％増の５兆８３４
2016年12月16日 10:52
２０１６年も様々なニュースやトレンドが生まれた通販業界。鍵となったのは「方針転換」で、消費増税の「延期」や送料無料化の「廃止」といった予想外の大きな決断が驚きの声と共に迎えられ、注目のニュースとして得票数を伸ばした。ほかにも新技術の台頭に関するキーワードや企業の不祥事に関する話題なども例年通り上位
2016年12月16日 10:43
ファンケル化粧品が新規顧客へのコミュニケーションを大きく変えている。主力スキンケアで「無添加」の価値を前面に打ち出すこれまでのプロモーションを転換。３０～４０代女性の共感を集める漫画家とのコラボレーションや、くちコミなど周囲の評判を高めることで接点のなかった顧客との接点創出を図っている。企業スタン
2016年12月16日 10:39
ＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は今期（２０１７年７月）、婦人服の実店舗売上高は前年比約３２％増の３７億円を目標とする。 前期は、店舗事業の収益改善に向けて在庫圧縮を推進した。具体的には、シーズンオフのタイミングでセールを開催していたのを改め、すべての商品を対象に"売り切るタイミング&q
2016年12月16日 10:36
楽天が今夏以降投入した広告の新商品だが、まだ間もないこともあって「店舗の反響はそれほどでもない」（春山宜輝シニアマネージャー）という。ただ、クーポンアドバンスについては「非常に効果が高いという声が多く、利用は右肩上がりで伸びている」（同）。クーポンによる値引きに効果があるといっても、単に値引き額が
2016年12月16日 10:33
消費者委員会が４月に行った建議を受け、消費者庁は特定保健用食品（トクホ）制度の運用を変えていく。企業に求められる対応として新たな科学的知見を得た際の報告義務や、定期的な製品分析など３つの義務が新たに加わる。１２月６日に行われた消費者委の会合で、消費者庁が報告した。ただ、消費者委は、「今回の（消費者
2016年12月16日 10:32
ＫＤＤＩグループでコールセンターを手がけるＫＤＤＩエボルバは来春をメドにオムニチャネルに対応したコールセンターを構築する。ＰＢＸ（電話回線の交換機）を提供する日本アバイアの仕組みを国内で初めて採用。電話だけでなく、メールやチャットなど様々なチャネルから寄せられた顧客のデータを一元管理できるようにな
2016年12月16日 10:31
下着のネット販売を行う白鳩は、プライベートブランド（ＰＢ）商品や他社とのコラボ商品の投入を強化している。２０～３４歳（Ｆ１層）をターゲットに、売れ筋となっている中価格帯を中心に品ぞろえを増やしていく。全商品におけるＰＢ・コラボ商品の比率は中長期的に３０％を目指しており、利益の確保につなげる考え。
2016年12月08日 10:11
山田養蜂場がヘアケア商品の展開を強化している。今春、リニューアルした育毛剤の月次売上高は２０～５０％超の増収率で推移。１０月には通販業界で取り扱いが増えているヘアカラートリートメントで新規獲得も始めている。 リニューアル発売したのは、「薬用ＲＪ地肌ケアエッセンス」（＝画像、１５０ミリリ
2016年12月08日 10:08
アマゾンジャパンは１２月２日から、テレビや白物家電、家具など大型商品の配送日時指定対応を開始した。最速で受注日翌日の時間指定に対応する。従来までは未対応で顧客は注文時には配送日時を指定できず、後日、配送業者からの連絡を待って配送日時を決める必要があった。併せて同様にこれまで配送業者と顧客間のやり取
2016年12月08日 10:05
ディー・エヌ・エー（ＤｅＮＡ）がキュレーションメディアの記事の信憑性を疑われ、全１０メディアを非公開にしたいわゆる"ＤｅＮＡショック"を受け、ほかのキュレーションメディアも軒並み非公開に踏み切る事態に陥っている。「東京都が同様の他サイトへの対応も検討」という報道の影響もあり、多
2016年12月08日 10:00
楽天では９月、運営する仮想モール「楽天市場」における広告売り上げ（単月）が今年初めて前年同期比でプラスに転じた。今夏以降、新たな広告商品を３つ投入。さらに、８月から一部広告で効果開示を開始するなど、新たな取り組みも始まった。 同社が展開する広告ソリューションは現在８つ。バナー広告などの「ディスプレ
2016年12月08日 09:58
フラッシュセールサイトを運営するギルト・グループは１２月７日～１７年１月９日までの５週間限定で、東京表参道のイベントスペース「ＺｅｒｏＢａｓｅ表参道」にポップアップストアを開設する。 同社によると、世界中で愛されているファッションブランドとタッグを組んだ新しいコンセプトの期間限定店で、各ブランドの
2016年12月08日 09:56
オルビスによるブランド戦略の刷新。顧客コミュニケーションで大きな役割を果たすことになるのが通販カタログ「ｈｉｎａｍｉ（ひなみ）」だ。９月号から媒体特性に合わせて役割を明確化。ブランドの世界観の打ち出しを意識していく。編集方針を変更役割を明確化 かつてのカタログは１ページごとに販売目標を立て、担当者
2016年12月08日 09:50
「人が棚に商品を取りに行くのではなく、棚が人のところまで持ってくる？」──。アマゾンジャパンは１２月６日、今夏から稼働を開始した同社の新たな物流拠点で最新の"物流ロボ"を導入した「アマゾン川崎フルフィルメントセンター（ＦＣ）」を初めて公開した。 川崎ＦＣはすでに米アマゾンなどで
2016年12月08日 09:45
婦人服ブランドを手がけるＤｏＣＬＡＳＳＥ（ドゥクラッセ）は、前期（２０１６年７月期）までにシーズン中の値下げを含めた在庫圧縮などで店舗事業の利益改善が進んだほか、主力の通販チャネルでも新客開拓で成果を上げるなど、力強さが戻っている。"グループ売上高３００億円"の達成計画こそ１年
2016年12月01日 14:04
通販専門放送を行うジュピターショップチャンネルが食品の拡販を強化する。１２月１３日に同社初の２４時間食品のみを販売する特別編成放送を行い、冷凍のカニなど同社の売れ筋の食品を通常よりも値引き販売するなどで訴求力を高め、同日の日商を食品のみでは最高額となる６億円超えを目指す考え。単価は低いものの、固定客
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