ZOZO(ゾゾ)は4月1日からファッション通販サイト「ゾゾタウン」の送料を改定し、これまでの税込250円から同330円に値上げする。4月1日正午以降の注文分から適用される。

　同社は、コスト上昇や2024年問題への対応の必要性からヤマト運輸の配送費用の値上げを4月から受け入れることを明らかにしていた。

　ゾゾでは同時に、キャンセル可能条件についても変更。従来、予約商品・受注生産商品については注文後24時間以内であればキャンセルできたが、これを注文後60分以内に変更する。

　また、予約・受注生産品以外のアイテムは、これまでは発送状況が「発送準備中」期間であればキャンセルできたが、注文後60分以内でかつ「発送準備中」期間に変更する。

　なお、「ゾゾユーズド」の商品や福袋・福箱、コンビニ決済の注文は引き続きキャンセル対象外となる。