年間100億円の広告宣伝費がテレビからデジタルへ―。近年よく聞く類の話だが、主体が老舗の大手消費財メーカーだったため、大胆なデジタルシフト戦略は業界の注目を集めた。担当者によると戦略の肝は経営層のリテラシー向上だったという。

　曰く、数回にわけて契約先のSNS会社で経営層にレクチャーを受けさせ、デジタルマーケの知識や肌感覚を醸成させたらしい。都心の洒脱なオフィスで最先端技術の洗礼を受ければ、一気に”その気”になりそうだ。

　「わが社もぜひ」と切望する通販事業者も多いだろう。不易流行。まずは、トップのDX化から始めてはどうだろう。