緊急事態宣言が解除されてから1カ月が経ったが、テレワークでなく出勤する日数を増やした企業は多いことだろう。そこで1つ気になることがある。宅配便の再配達が増えているのではないかということだ。

　10月は4月とともに国土交通省が行っている再配達に関する調査の該当月となっている。在宅率が多少なりとも低下しているとなると、再配達の割合は高まる。もちろん置き配が普及しているが、コロナ禍で需要が高まった冷蔵・冷凍の生鮮食品などは置き配ができない。

　昨年来、コロナ禍で10%程度に低下した再配達率だが、10月はどのように変動するだろうか。