最近、つい買ってしまうものがある。観葉植物だ。様々な種類を取り扱う通販サイトで選ぶことも楽しみだ。広くないリビングに　”新しい子”を迎えるたび、「癒される」と初めは笑みを浮かべていた妻の顔が変わってきたが気が付かないようにしている。

　”おうち時間”が増えたせいか、自分の欲求、嗜好が変わってきたように思う。以前は価値すら感じなかったモノに魅力を感じるようになった。消費者のニーズもコロナ禍を経験し明らかに変わってきているだろう。変化の兆しにいかに素早く気が付き、適切に訴求できるか。それが通販事業者の浮沈を分けるポイントかもしれない。