孤独なEC担当者
2018年10月04日 09:41
「もう売り上げ伸ばさなくていいんじゃない」。あるＥＣ担当者がかつていた会社の人間に言われた台詞だ。ＥＣ事業が好調に推移したことで逆に店舗の伸び悩みが目立った時に、店舗担当者が述べたのだという。「ＥＣ界隈ではよくある話」と先のＥＣ担当者。
店舗を持つ場合、ＥＣはややもすれば肩身が狭い。成長を遂げたにも関わらず功績が正当に評価されないというケースも耳にする。そうなるとＥＣ担当者は孤独になる。場合によっては「メンタル的に追い込まれることもある」と某ＥＣマーケターも漏らす。
企業がＥＣ事業を拡大させるためには、その舵をとる担当者を孤立させず、正しく評価し、しっかりとケアすることが大事だろう。
この続きは、『通販新聞』のご購読者様のみ閲覧いただけます。
ご購読者様は、ログイン後すぐにウェブ上でこの続きを閲覧いただけます。
週刊通販新聞とは
わが国唯一の通販市場の週刊専門紙です。通信販売業界の健全発展推進を編集ポリシーとし、様々な情報を詳しくお伝え致します。