楽天は１１月１７日、スマートフォンで個人間の売買取引ができるフリーマーケットアプリの提供を開始すると発表した。手数料を無料としたのが特徴。アプリのリリースに先行して、同日から出品を受け付けている。既存サービスの「楽天オークション」は３０代の利用が多いことから、スマートフォンでの通販を使う機会の多い、若い女性や主婦層を取り込むことで、ユーザー層の拡大を図る。サポートの質を高めることで、競合との差別化につなげる狙いだ。