コンビニ決済など、後払い決済の導入は購入率を高める効果がある反面、貸し倒れのリスクも生まれる。

　ある債権回収のコンサルタントは「おかしな注文がないかどうか、発送前にチェックすることで、最初から払う気がない悪質顧客の購入を防げる部分がある」と指摘する。例えば、不正に商品を入手したあと、海外への輸出やオークションでの転売などを目論む中国人。彼らはマンションの部屋番号を「○○○号室」ではなく「○○○室」と表記する傾向があるのだという。

　もちろんこれだけは判断できないが、こうした顧客が不自然なまとめ買いをしていれば詐欺の可能性は高まる。購入前の与信管理で、未回収の可能性を減らすことが重要だ。